Нові зміни від ДТЕК: одеситам пояснили, як тепер відключатимуть світло

З наступного тижня в Одесі почнуть діяти нові графіки стабілізаційних відключень. Їх розробили з урахуванням складної ситуації в енергосистемі після терористичних обстрілів з боку РФ.

Про це повідомляє пресслужба енергокомпанії ДТЕК.

Графіки будуть складатися з трьох категорій:

• Білий колір на графіку — світло гарантовано є
• Сірий колір на графіку — у цей час гарантовано не буде світла.
• Світло-сірий колір на графіку — можливі відключення, якщо дисбаланс в енергосистемі збільшуватиметься.

В компанії також просять одеситів, які не знайдуть свою адресу в переліку відключень, повідомити енергетикам про це через сайт, на сторінці у Facebook, або в кол-центр.

Нові платіжки за світло для киян

Кияни почали отримувати оновлені паперові платіжки, які мають бути більш зрозумілими для споживачів.

За словами директора енергетичної компанії YASNO Сергія Коваленка, окрім візуального розмежування, у платіжках зміниться:

• форма для внесення актуальних показань стала розширеною. Для того, щоб можна було передати дані із різних типів лічильників;
• у полі з показаннями, зафіксованими постачальником, інформація від двозонного/тризонного лічильника зазначається за окремими зонами;
• у блоку розрахунків містяться більше інформації. Наприклад, очікуване споживання і рекомендована сума до сплати;
• також вказаний ЕІС-код та QR-код – для швидкої ідентифікації та зручної оплати.

"Ми хотіли максимально уникнути непорозумінь під час оновлення. Щоб оплати завжди відбувалися на правильний рахунок, за коректними реквізитами, а ви розуміли, чому сума до сплати саме така, а не інша", – зазначив Коваленко.

Раніше ми розповідали, як мешканці новобудов можуть зменшити платіжки за світло. Також писали про те, як працюватимуть різні види транспорту під час можливого блекауту.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News