Новини Фінанси Економіка Бізнес Кар'єра Нерухомість Транспорт Індастрі ЖКГ Авто

Банкомат "з‘їв" гроші через раптове відключення світла? Як клієнти ПриватБанку можуть повернути кошти

У Мінреінтеграції розповіли, як діяти, щоб повернути кошти у випадку, якщо під час користування банкоматом зникло світло

Фото: УНІАН, Pexels. Колаж: Pro Гроші

В Україні продовжують діяти екстрені відключення світла

Фото: УНІАН, Pexels. Колаж: Pro Гроші

Через масовані обстріли Росією енергетичної інфраструктури України у багатьох містах зараз діють екстрені відключення світла. Чимало клієнтів ПриватБанку вже скаржилися на втрачені гроші, коли під час роботи з банкоматом операція зірвалась через раптове відключення світла.

У Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України розповіли, як діяти клієнтам ПриватБанку в таких випадках.

Алгоритм дій, якщо банкомат не повернув гроші через відключення світла

У такому разі клієнтам ПриватБанку потрібно відразу ж зателефонувати на гарячу лінію 3700 і подати заявку. Для цього потрібно надати таку інформацію:

  • номер термінала;
  • адресу термінала;
  • розмір внесеної суми;
  • орієнтовний час проведення операції.

Коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.

Нагадуємо, що отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й в нефінансових установах.

Каси супермаркетів

Отримати гроші на касі у магазині можна, якщо:

  • обрати потрібну продукцію;
  • розрахуватися за покупку карткою Mastercard чи Visa;
  • попросити касира зняти для вас готівку;
  • ввести PIN-код для підтвердження операції.

Якщо таким чином знімати готівку з картки ПриватБанку, то будуть діяти деякі обмеження – можна зняти не більше 6 тисяч гривень на один чек.

Гроші на касах видають в:

  • АТБ;
  • Сільпо;
  • Thrash!;
  • Форі;
  • Ашані;
  • Новій лінії;
  • Епіцентрі;
  • КОЛО;
  • Варусі;
  • Копієчці.

У деяких магазинах можуть діяти інші правила видачі готівки та суми будуть змінюватися.

АЗС та аптеки

Отримати готівку на заправках та в аптеках можна за таким самим принципом, як і в супермаркетах. Такі послуги надають в аптеках:

  • Копійка;
  • АНЦ;
  • Аптека оптових цін;
  • Аптека низьких цін №1;
  • Перша Аптека.

Також українці можуть звертатися до АЗС мереж:

  • БРСМ-Нафта;
  • ОККО;
  • Укрнафта;
  • WOG.

Зазначимо, що у мережі ОККО не стягується комісія за зняття готівки, якщо клієнти купують не лише паливо, а й інші товари.

Раніше сайт Pro Гроші писав, як працюватимуть банки у разі тотального блекауту. Також ми розповідали, коли батькам починати говорити про фінанси з дітьми.

google Pro Гроші в Telegram google Pro Гроші в Google News

Стрічка новин

Дивитися всі

Ексклюзив редакції

Дивитися всі
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтесь з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності, та погоджуєтесь на використання файлів cookie.