Банкомат "з‘їв" гроші через раптове відключення світла? Як клієнти ПриватБанку можуть повернути кошти

Через масовані обстріли Росією енергетичної інфраструктури України у багатьох містах зараз діють екстрені відключення світла. Чимало клієнтів ПриватБанку вже скаржилися на втрачені гроші, коли під час роботи з банкоматом операція зірвалась через раптове відключення світла.

У Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України розповіли, як діяти клієнтам ПриватБанку в таких випадках.

Алгоритм дій, якщо банкомат не повернув гроші через відключення світла

У такому разі клієнтам ПриватБанку потрібно відразу ж зателефонувати на гарячу лінію 3700 і подати заявку. Для цього потрібно надати таку інформацію:

• номер термінала;
• адресу термінала;
• розмір внесеної суми;
• орієнтовний час проведення операції.

Коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.

Нагадуємо, що отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й в нефінансових установах.

Каси супермаркетів

Отримати гроші на касі у магазині можна, якщо:

• обрати потрібну продукцію;
• розрахуватися за покупку карткою Mastercard чи Visa;
• попросити касира зняти для вас готівку;
• ввести PIN-код для підтвердження операції.

Якщо таким чином знімати готівку з картки ПриватБанку, то будуть діяти деякі обмеження – можна зняти не більше 6 тисяч гривень на один чек.

Гроші на касах видають в:

• АТБ;
• Сільпо;
• Thrash!;
• Форі;
• Ашані;
• Новій лінії;
• Епіцентрі;
• КОЛО;
• Варусі;
• Копієчці.

У деяких магазинах можуть діяти інші правила видачі готівки та суми будуть змінюватися.

АЗС та аптеки

Отримати готівку на заправках та в аптеках можна за таким самим принципом, як і в супермаркетах. Такі послуги надають в аптеках:

• Копійка;
• АНЦ;
• Аптека оптових цін;
• Аптека низьких цін №1;
• Перша Аптека.

Також українці можуть звертатися до АЗС мереж:

• БРСМ-Нафта;
• ОККО;
• Укрнафта;
• WOG.

Зазначимо, що у мережі ОККО не стягується комісія за зняття готівки, якщо клієнти купують не лише паливо, а й інші товари.

Раніше сайт Pro Гроші писав, як працюватимуть банки у разі тотального блекауту. Також ми розповідали, коли батькам починати говорити про фінанси з дітьми.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News