Банкомат "съел" деньги из-за внезапного отключения света? Как клиенты ПриватБанка могут вернуть деньги
В Минреинтеграции рассказали, как действовать, чтобы вернуть деньги в случае, если во время использования банкомата исчез свет

В Украине продолжают действовать экстренные отключения света
Фото: УНИАН, Pexels. Коллаж: Pro Гроші
Из-за массированных обстрелов Россией энергетической инфраструктуры Украины во многих городах сейчас действуют экстренные отключения света. Многие клиенты ПриватБанка уже жаловались на потерянные деньги, когда при работе с банкоматом операция сорвалась из-за внезапного отключения света.
В Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины рассказали, как действовать клиентам ПриватБанка в таких случаях.
Алгоритм действий, если банкомат не вернул деньги из-за отключения света
В таком случае клиентам ПриватБанка нужно сразу же позвонить по телефону на горячую линию 3700 и подать заявку. Для этого необходимо предоставить следующую информацию:
- номер терминала;
- адрес терминала;
- размер внесенной суммы;
- ориентировочное время проведения операции.
Когда заявка будет обработана и деньги в терминале пересчитаются, недополученные средства вернут вам на карту.
Напоминаем, что обналичивать деньги украинцы могут не только в банках и банкоматах, но и в нефинансовых учреждениях.
Кассы супермаркетов
Получить деньги на кассе в магазине можно, если:
- выбрать нужную продукцию;
- рассчитаться за покупку картой Mastercard или Visa;
- попросить кассира снять для вас наличные деньги;
- ввести PIN-код для подтверждения операции.
Если таким образом снимать наличные с карты ПриватБанка, то будут действовать некоторые ограничения – можно снять не более 6 тысяч гривен на один чек. Деньги на кассах выдают в:
- АТБ;
- Сильпо;
- Thrash!;
- Форе;
- Ашане;
- Новой линии;
- Эпицентре;
- КОЛО;
- Варусе;
- Копеечке.
В некоторых магазинах могут действовать другие правила выдачи наличных денег и суммы будут изменяться.
АЗС и аптеки
Обналичивать деньги на заправках и в аптеках можно по такому же принципу, как и в супермаркетах. Такие услуги предоставляют в таких аптеках:
- Копейка;
- АНЦ;
- Аптека оптовых цен;
- Аптека низких цен №1;
- Первая Аптека.
Также украинцы могут обращаться к АЗС сетей:
- БРСМ-Нефть;
- ОККО;
- Укрнефть;
- WOG.
Заметим, что в сети ОККО не взимается комиссия за снятие наличных денег, если клиенты покупают не только топливо, но и другие товары.
Ранее сайт Pro Гроші писал, как будут работать банки при тотальном блэкауте. Также мы рассказывали, когда родителям можно начинать говорить о финансах с детьми.
Понравилась статья?