Деякі користувачі втратили доступ до Приват24: у чому проблема
Розповідаємо, із якою проблемою зіштовхнулися власники платіжних карток ПриватБанку
Клієнтам ПриватБанку почали надходити повідомлення від фінустанови
Фото: Pexels. Колаж: Pro Гроші
У деяких клієнтів ПриватБанку в понеділок, 12 грудня, почали виникати проблеми з доступом до інтернет-банкінгу Приват24.
Такі сповіщення отримали користувачі Приват24.
"Спостерігаються складнощі при відновленні доступу до Приват24 фізичних осіб у деяких клієнтів у зв'язку з виникненням помилки", – йдеться в повідомленні.
Коли користувачам відновлять доступ до Приват24
Представники банку зазначили, що спеціалісти вже розв'язують питання, а орієнтовний час вирішення – 12 грудня 16:00.
Також вас можуть проінформувати, коли складність буде усунено. Для цього користувачу потрібно натиснути кнопку "Повідомити та завершити" в розділі "Допомога online".
Послуги для ФОПів в Приват24
У застосунку "Приват24" для підприємців створили функцію, із допомогою якої у додатку можна сплачувати єдиний податок та інші бюджетні платежі.
Щоб створити бюджетний платіж через застосунок, вам треба:
- зайти в розділ "Бізнес";
- виберіть пункт "Платіж до бюджету";
- виберіть отримувача та номер рахунку одержувача;
- у блоці "Дані платежу" виберіть код сплати податку;
- вкажіть суму податку та рахунок, з якого будуть списані кошти;
- підпишіть платіж за допомогою SmartID.
Як змінилися платіжні звички клієнтів ПриватБанку через перебої зі світлом
Через перебої зі світлом у листопаді українці зняли готівку через торгові термінали ПриватБанку на 2,3 млрд грн, що на 43% більше, ніж у жовтні.
За останній місяць послугою зняття готівки скористалися майже 1,5 млн українців. Водночас середня сума отриманої готівки на касах становить понад 1,5 тис. грн.
Загалом через аварійні перебої з електрикою обсяги оплат покупок картками у листопаді були меншими, ніж у жовтні на 5,1% (51 млрд гривень).
Розрахунки карткою скоротилися на такі групи товарів:
- їжа менше на 9,6% (22,1 млрд гривень);
- ліки – на 4% (3,1 млрд гривень);
- кафе та ресторани – на 12,4% (3,1 млрд гривень).
Як повідомив член правління ПриватБанку з питань малого та середнього бізнесу Євген Заіграєв, у листопаді спостерігалося зростання покупок техніки на 15% (до 3,8 млрд гривень).
Найбільш популярними товарами місяця стали повербанки та інша техніка для автономного енергозабезпечення.
Також у листопаді українці більше витрачали на пальне — оплати картками на АЗС у порівнянні з жовтнем зросли на 7,6% (до 2,7 млрд гривень).
Раніше сайт Pro Гроші писав, як ПриватБанк змінив умови для клієнтів через перебої зі світлом. Також ми розповідали, як можна втратити гроші в терміналах ПриватБанку.
Сподобалась стаття?