Блэкаут меняет платежные привычки клиентов ПриватБанка: на что украинцы начали тратить деньги

Из-за перебоев со светом в ноябре украинцы сняли наличные из торговых терминалов ПриватБанка на 2,3 млрд грн, что на 43% больше, чем в октябре.

Об этом сообщает пресс-служба ПриватБанка.

За последний месяц услугой снятия наличных денег воспользовались почти 1,5 млн украинцев. В то же время средняя сумма полученных наличных денег на кассах составляет более 1,5 тыс. грн.

В целом из-за аварийных перебоев с электричеством объемы оплат покупок картами в ноябре были меньше, чем в октябре на 5,1% (51 млрд гривен).

Расчеты картой сократились на следующие группы товаров:

• еда меньше на 9,6% (22,1 млрд гривен);
• лекарства – на 4% (3,1 млрд гривен);
• кафе и рестораны – на 12,4% (3,1 млрд гривен).

Как изменились привычки покупателей в Черную пятницу

Как сообщил член правления ПриватБанка по малому и среднему бизнесу Евгений Заиграев, Черная пятница обусловила увеличение количества покупок техники на 15% (до 3,8 млрд гривен).

Наиболее популярными товарами ноября стали пoвербанки и другая техника для автономного энергообеспечения.

Также в прошлом месяце украинцы больше тратили на горючее – оплаты картами на АЗС по сравнению с октябрем выросли на 7,6% (до 2,7 млрд гривен).

Как пользоваться деньгами во время блэкаута

Сайт Pro Гроші вместе с финансовой эксперткой Верой Фостяк решил объяснить, как правильно обращаться с деньгами во время отключений света и сколько наличных денег должно быть у каждого.

Еще до военного положения в Украине эксперт советовала всегда иметь с собой наличные деньги в сумме 1 000 грн при походе в магазины за покупками. С наличными деньгами труднее распрощаться, а потому людям это помогает меньше тратить на ненужные вещи. Однако теперь, как говорит Фостяк, с отключениями света мы порой не можем рассчитаться за базовые товары, а потому наличные деньги уже являются необходимостью.

Например, среднестатистический украинец со средней зарплатой (мы не говорим о тех сферах, где зарабатывают много), тратит 70-80% своего бюджета на товары первого потребления: еда, бытовые товары. И я думаю, что около 40% бюджета сейчас в условиях отключения света должно быть наличными.

Вера Фостяк

Доцент кафедры финансовых технологий и консалтинга, бизнес-тренер, финансовый блоггер

То есть, как только есть возможность снять деньги через банкомат, через кассу магазина, или любым другим способом, следует ею воспользоваться. Фостяк подчеркнула, что в целом во время войны, когда у нас есть определенный запас денег, то месячный объем того запаса должен быть в наличке. Может произойти непредсказуемая ситуация с переездом или другими неотложными расходами, которые невозможно будет оплатить безналично. Но остальные сбережения можно держать на карточке.

Однако если вообще нет денег или при полном блэкауте вообще не работают никакие сервисы, то в таком случае можно обращаться к финансовой подушке и уже брать деньги оттуда. Это ведь действительно непредсказуемая экстренная ситуация, ради которой финансовую подушку формируют. Собственно ее месячный объем также нужно хранить наличными.

Кроме того, эксперт отметила, что банки сейчас подошли к тому, что для предпринимателей разработали мобильное приложение, которое с помощью технологий дает возможность рассчитываться без света. Поэтому на крайний случай ФЛП застрахованы, однако обычные граждане должны все же думать заранее.

В принципе банковская система настроена на то, чтобы было меньше наличных денег, конечно. И когда пользуются безналичными, это положительно влияет на банковскую систему и все расчеты. Но на данный момент все равно 40% зарплаты должно быть наличными, – отметила Фостяк.

Однако полного блэкаута в Украине, к счастью, сейчас нет, поэтому безналичные расчеты никто не отменяет.

Как работает онлайн-банкинг и как обменять валюту

Иногда у людей могут возникать проблемы с переводом денег с карты на карту. Это случается, когда нет света, плохая связь и банк не дает провести операцию. Однако эксперт говорит, что это вопрос именно в доступе к интернету населения, а банки работают в этом случае бесперебойно. Поэтому если где-то есть интернет и генератор, то расплатиться можно и картой.

Это больше связано с отключением света, чем с банками. Потому что банки пытаются обеспечить полностью безналичные операции, потому что и генераторы у них работают постоянно, – пояснила эксперт.

Более того, банки сейчас продлили сроки действия карточек, которые истекли у клиентов в этот период. Кроме того, если карта стала недействительной, то есть возможность открыть интернет карту, которая полностью похожа на обычную. Она виртуальная, но ее можно использовать для интернет-платежей, а также даже снять наличные, если банкоматы оборудованы NFC.

А вот что касается обмена валют, Фостяк отмечает, что если нет света или генератора, то в обменнике купить или продать, например, доллар не получится. Клиенту обязательно должны выдать справку о совершении валютообменной операции. Но если терминал не работает, то этого сделать не смогут. Поэтому, чтобы перестраховаться, следует дождаться света, и обмен валюты следует осуществлять только легальным способом со всеми документами.

Ранее сайт Pro Гроші писал, как будут предоставлять свои услуги банки в случае блэкаута. Также мы рассказывали, что влияет на цены и наши расходы во время войны.