Зручний сервіс Укрпошти: як швидко зробити переадресацію посилки

Наявність зручних та доступних послуг є однією з ключових складових стосунків із клієнтами для будь-якої компанії. Національний поштовий оператор Укрпошта не відстає від цієї тенденції, пропонуючи своїм клієнтам зручний сервіс – переадресацію відправлень. Ця послуга, доступна для відправлень "Укрпошта Експрес", "Укрпошта Стандарт" та "Укрпошта Документи".

Сайт Pro Гроші пропонує дізнатися, як працює ця послуга та скільки вона коштує.

Як зробити переадресацію відправлення

Оформити переадресацію клієнти Укрпошти можуть, як онлайн через особистий кабінет, так і безпосередньо у відділеннях. Вартість такої послуги становить 50 гривень. Гроші сплачуються при отриманні відправлення у відділенні кінцевої доставки.

Якщо ви хочете зробити переадресацію самостійно, то вам необхідно виконати наступні дії:

1. Перейти на офіційний сайт Укрпошти та зайти в особистий кабінет.
2. Знайти розділ "Послуги/ Переадресація відправлення".
3. Вказати трек-номер відправлення, індекс відділення, куди ви бажаєте переадресувати відправлення, та номер телефону одержувача.

Такий простий та ефективний процес допомагає мінімізувати зусилля клієнтів, забезпечуючи при цьому якісну та зручну послугу.

Як відстежити посилку Укрпошти

Відстежити посилку доволі легко. Для цього необхідно виконати декілька кроків, а саме:

1. Отримайте трек-номер посилки. Якщо це внутрішнє відправлення, то він буде містити 13 цифр, а ось посилка з-за кордону має такий формат трек-номера: XX051147539UA.
2. На офіційному вебсайті Укрпошти в розділі "Відстеження" ведіть трек-номер у відповідне поле та натисніть "Відстежити".

Після виконання вищевказаних кроків, ви зможете побачити останній статус та поточне місцезнаходження вашої посилки на екрані.

Які терміни доставки в Укрпошти

Терміни доставки від Укрпошти залежать від регіону та виду транспорту. Наприклад, якщо ви живете в місті, то посилку ви зможете отримати приблизно за 3-4 дні, якщо в області, то це відбудеться через 5 днів.

У разі, коли ви чекаєте на міжнародну посилку, терміни будуть іншими. Усе залежить від транспорту:

• доставка повітряним шляхом займе від 14 до 20 робочих днів;
• морським або автомобільним – від 25 до 30 робочих днів.

Звісно, можливі затримки через погоду та митницю, тому треба бути терплячим та враховувати ці фактори.

Раніше ми повідомляли, скільки коштує лімітований поштовий набір "Винищувачі зла". Також ми писали, що клієнти масово поскаржилися на послуги Укрпошти.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News