Клієнт Ощадбанку ледь не втратив гроші через свій номер — що сталося

Кожна людина, яка має відкритий рахунок в Ощадбанку, має також фінансовий номер телефону, який прив'язаний до картки та всіх застосунків банку. Саме за ним найчастіше часто полюють шахраї.

Тому якщо ви втратили доступ до свого номера, слід одразу заблокувати свої банківські рахунки й обліковий запис в інтернет-банкінгу.

На сайті Мінфін одна з клієнток Ощадбанку поскаржилася, що їй відмовили в розблокуванні банківської карти після того, як вона заблокувала її через втрату доступу до свого фінансового номера.

Представники банку відповіли, що справді, розблокувати карту без фінансового номера неможливо.

Вони зазначили, що у такому випадку, щоб розблокувати картку Ощадбанку, потрібно змінити фінансовий номер у відділенні банку.

Як розпізнати, що до вашого номера телефону отримали доступ шахраї

Пам'ятайте, основна мета зловмисників – замінити SIM-карту, на якій працює ваш номер. Найімовірніше, ваш номер телефону хочуть вкрасти, якщо ви помітили такі ознаки:

• на мобільні номери, до яких прив'язані банківські картки, періодично дзвонять невідомі;
• прийшло SMS з одноразовим паролем для підтвердження оплати або зміни даних, але при цьому людина не виконує жодну з цих операцій;
• прийшло сервісне SMS, що номер буде заблоковано або SIM-карта замінена;
• раптово пропав зв'язок, але в абонентів поряд все в порядку.

Ви можете попросити когось подзвонити на ваш номер. Якщо на тому кінці взяли трубку, або ж пішов сигнал виклику, ймовірно, ваш номер вкрадено.

Ще одна з ознак – коли невідомі, які представляються як представники поліції, служби безпеки банку, технічної служби оператора тощо, запитують у вас дані про інтернет-трафік, дзвінки на ваш номер або намагаються дізнатися іншу персональну інформацію.

Саме так шахраї намагаються отримати доступ до персональних кабінетів у системах інтернет-банкінгу і врешті вкрасти гроші.

Крім крадіжки, така ситуація небезпечна і тим, що за ваші гроші аферисти можуть купити будь-які товари або ж на викрадений рахунок взяти кредити.

Як захиститися від шахраїв

Експерти Нацбанку України пояснюють, що аби не стати жертвою такої схеми, варто здійснити такі кроки:

• перейти на контракт з мобільним оператором;
• не розголошувати фінансовий номер телефону;
• відключити послугу віддаленої заміни SIM-карти у свого мобільного оператора;
• встановити PIN-код на SIM-карту зі складним 8-значним паролем та паролем блокування телефону;
• зареєструватися в онлайн-кабінеті мобільного оператора.

Раніше сайт Pro Гроші писав, як Ощадбанк змінив умови зняття готівки через блекаут. Також ми розповідали, як працюють шахраї під час війни.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News