Пастка в асортименті: як супермаркети обманюють українців
Памʼятайте, що у певних випадках ви маєте право відмовитися від продукції й вимагати від представників магазину відшкодування її вартості
Українці повинні знати свої права
Фото: УНІАН, Pro Гроші. Колаж: Pro Гроші
Більшість людей, коли заходять до магазину, то залишають свої особисті речі у камері схову, адже цього іноді цього вимагають самі представники цього закладу. Однак цим самим вони порушують певні правила.
Про це пояснили у Держпродспоживслужбі.
Експерти запевняють, що в Україні супермаркети не мають права зобов'язувати покупців залишати свої речі в камері схову. Але якщо все-таки ви речі вже залишили, то магазин несе за них відповідальність. Однак досить часто ми чуємо, що "адміністрація не несе відповідальності за речі, що залишені в камері схову". Таким чином вони вводять людей в оману.
"Так, покупці не зобов'язані здавати свої особисті речі. Це справа добровільна. Суб’єкт господарювання зобов’язаний забезпечити доступ споживачів до торговельних об'єктів без здавання на збереження особистих речей, крім товарів, реалізація яких здійснюється у таких торговельних об'єктах. Працівники магазинів не можуть змушувати покупця при вході в торговельний зал показати придбані в інших місцях товари, а під час виходу – перевіряти правильність чека й оглядати речі покупця", – наголошують у відомстві.
Коли ви виходите з торговельного залу, то охоронець може попросити показати сумку. Однак зверніть увагу, що сам він робити огляд не має права, а тому ви сміло можете відмовитися від цього процесу. Памʼятайте, що оглядати ваші речі може тільки працівник поліції й лише у тому разі, якщо покупця підозрюють у крадіжці товару.
"Щодо твердження працівників торгівлі, що адміністрація магазину за збереження речей у камерах схову відповідальності не несе, то така заява також не відповідає дійсності... Збитки, завдані поклажодавцеві втратою (нестачею) або пошкодженням речі, відшкодовуються зберігачем: у разі втрати (нестачі) речі – у розмірі її вартості; у разі пошкодження речі – у розмірі суми, на яку знизилася її вартість", – зазначили у відомстві.
Якщо через пошкодження, певна річ, змінилась досить сильно, що вона не може бути використана за первісним призначенням, то ви маєте право відмовитися від цієї речі й вимагати від представників магазину відшкодування її вартості.
Як розпізнати неякісний товар у супермаркеті
Насамперед потрібно пам'ятати, що купувати продукцію варто лише у великих торгових мережах чи перевірених магазинах. Також потрібно обирати ті точки, які не були помічені в гучних скандалах щодо якості продуктів.
Більше про це читайте тут.
Раніше ми писали, на яких послугах ПриватБанку можна економити. Також ми розповідали, хто з українців отримає нову фінансову допомогу.
Сподобалась стаття?