Без черг у відділенні: у Новій пошті поділилися лайфхаком, як швидко отримати посилки

Українці мають можливість швидко відправляти та отримувати посилки завдяки Новій пошті. Компанія пропонує своїм клієнтам одні з найкращих послуг у своєму сегменті. Люди можуть навіть не ходити у відділення пошти, щоб забрати свою посилку. Для цього була впроваджена послуга "Отримання за адресою".

На сайті Нової пошти пояснили, як відбувається процес отримання відправлення за адресою.

Як працює послуга "Отримання за адресою"

Крок 1. Попереднє сповіщення клієнта

Згідно з правилами, кур'єр здійснює дзвінок одержувачу за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, що вказана в експрес-накладній. Це не тільки забезпечує відсутність незручностей зі сторони клієнта, але й допомагає точно розпланувати час.

Крок 2. Гнучкий графік доставлення

Послуга доступна до 21:00 як у будні дні, так і вихідні за спеціальним графіком. Це важливо для тих, хто не може гарантувати наявність вдома в певний час.

Крок 3. Безпека

При певних умовах, а саме, якщо оголошена вартість посилки становить від 15 000 грн або замовлена послуга "Особисто в руки", одержувач має надати паспорт.

Крок 4. Великий вибір способів оплати

Для максимальної зручності клієнтів, "Отримання за адресою" пропонує кілька способів оплати. Одержувач може зробити це онлайн:

• у мобільному додатку;
• на сайті Компанії у розділі "Відстежити";
• у бізнес-кабінеті.

Також клієнт може сплатити послугу кур'єру за допомогою банківської картки, готівкою, Google Pay або Apple Pay. Важливою деталлю є обмеження загальної вартості до сплати, яка не повинна перевищувати 50 000 грн.

Крок 5. Перевірка посилки

Послуга надає можливість клієнту оглянути посилку перед тим, як її забрати. Це дозволяє переконатися, що зміст у належному стані й нічого не пошкоджене.

Крок 6. Документальне підтвердження

Не менш важливим етапом є надання кур'єром примірника експрес-накладної одержувачу. Це підтверджує факт отримання послуги та відправлення.

Як клієнти Нової пошти можуть відкрити поштомат без інтернету

Поштомат Нової пошти можна відкривати навіть без доступу до інтернету. Ось кілька кроків, які допоможуть вам в цьому:

1. У зоні покриття інтернету зайдіть у мобільний додаток "Нової пошти".
2. Виберіть потрібну електронну накладну або створіть нову, залишаючи додаток відкритим.
3. Переконайтеся, що накладна сплачена або сплатіть її, поки є з'єднання з інтернетом.
4. Підійдіть до поштомата та активуйте функцію Bluetooth на своєму мобільному пристрої.
5. Відкрийте додаток "Нової пошти" та зачекайте, доки він автоматично з'єднається з поштоматом.
6. Відкрийте потрібну комірку, взявши або помістивши пошту, і підтвердіть операцію у додатку.

Тепер відкриття поштомата Нової пошти стане ще простіше, навіть якщо відсутнє інтернет-підключення.

Раніше ми пояснили, як користуватися послугою самообслуговування у Новій пошті. Також ми писали, що Нова пошта запустила вигідну акцію для українців.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News