Як відслідкувати посилку на "Новій пошті" – інструкція

Доволі часто буває таке, що ви замовили посилку, однак вона затримується і невідомо, коли ви її отримаєте. Для вирішення цього питання достатньо лише використати функцію на "Новій пошті" "відстеження вантажу".

Ми розповімо, як правильно відслідкувати свою посилку.

Як відстежити вантаж

Коли замовник оформив відправлення, то оператор видасть накладну. Номер цього документа дозволить клієнту "Нової Пошти" відстежити вантаж та отримати його. Кожен етап перевезення ви можете відстежувати онлайн.

Щоб відстежити посилку треба:

• на сайті чи в мобільному додатку пошти ввести номер накладної (номер з 11-14 цифр);

• натиснути кнопку "Відстежити".

На екрані ви побачите повну інформацію своєї посилки (поточне місцезнаходження, дату прибуття тощо).

Як відстежити посилку за номером декларації

Номер декларації – унікальний та знаковий набір символів. Вам необхідно зайти на офіційний сайт компанії і ввести номер декларації у віконці "відстежити посилку".

Ці самі дії ви можете зробити у безкоштовному додатку.

Чи можна відстежити посилку за прізвищем?

На жаль, ця процедура неможлива. Щоб не порушувати конфіденційність перевезень вам необхідно мати спеціальне позначення кожного відправлення.

Якщо у вас немає номера накладної, то вам потрібно звернутися до відправника та отримати його.⠀

Чи можна відстежити посилку за номером телефону?

Згідно з правилами "Нової пошти" ця операція теж неможлива й вам необхідно взяти у відправника номер накладної.

Що можна вислати "Новою Поштою"?

Надіслати "Новою Поштою" можна практично все:

• гроші;

• документи;

• рекомендовані листи;

• одяг, взуття;

• продукти;

• меблі;

• побутову техніку;

• транспортні засоби.

Якщо ви встигає відправити свою посилку до 15:00 або 16:00, то вантаж "поїде" до одержувача цього ж дня. Жителі великих міст отримують замовлення протягом одного дня, а в дрібніші селища посилки прибувають після 1-2 діб у дорозі.

Чи є гарантія від компанії?

Ваша посилка отримує гарантію цілості та збереження вантажу в момент оформлення відправлення з відділення "Нової Пошти". Якщо ваш вантаж вкрали, то відстежити та повернути його вже неможливо. Саме тому кожна посилка має свою оцінну вартість.

У відповідній графі "оголошена вартість/оцінна вартість" ви вказуєте суму, в яку оцінюєте свій товар. Якщо станеться крадіжка, псування, пожежа та інший форс-мажор, то ця ціна, яку ви вказали, відшкодовується вам.

Раніше ми вже писали, що "Нова пошта" суттєво знизила ціни на посилки в Польщу, а також до деокупованої Балаклії повернулися "Укрпошта".

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News