Заплатити чи скаржитись: як діяти, якщо водій маршрутки вимагає гроші з пільговика

Для людей з інвалідністю, залежно від групи, державою передбачено різноманітні виплати та пільги. Відповідно, для інвалідів першої та другої групи надається право на пільговий проїзд у маршрутних таксі.

Про те, як діяти, якщо людям з інвалідністю відмовляють в безплатному проїзді, розповідає редакція Pro Гроші.

В Україні певні категорії громадян мають право на пільговий проїзд в маршрутних таксі, до таких осіб належать:

• громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесені до першої категорії, ліквідатори аварії на ЧАЕС, що належать до другої категорії;
• учасники бойових дій і особи, прирівняні до них;
• діти віком до шести років (без заняття окремого місця для сидіння);
• ветерани військової служби, органів внутрішніх справ, національної поліції, податкової міліції, Державної пожежної охоронної служби, Державної кримінально-виконавчої служби, Служби цивільного захисту;
• військовослужбовці строкової служби;
• військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок війни;
• батьки, які перебувають на утриманні військовослужбовця, який загинув або зник безвісти під час проходження військової служби;
• особи з інвалідністю внаслідок війни й особи, прирівняні до них;
• особи з інвалідністю першої та другої груп; діти з інвалідністю; один супроводжувач осіб з інвалідністю першої групи або дітей з інвалідністю;
• Держслужби спеціального зв’язку та захисту інформації, СБУ і співробітники прокуратури;
• поліцейські й працівники СБУ під час виконання своїх обов’язків;
• реабілітовані особи, які зазнали інвалідності внаслідок репресій;
• діти, яким встановлено інвалідність, пов’язану з катастрофою на ЧАЕС;
• діти із багатодітних сімей.

Пільговий проїзд для таких людей покривається коштом місцевого бюджету. Саме тому, на задній стінці водійських кабін висить давно застарілий перелік пільговиків, а через це деяким громадянам можуть відмовити в їх законному праві на безплатний проїзд.

Що робити, якщо людині з інвалідністю відмовили в пільговому проїзді

Якщо ваші права було порушено, слід зібрати необхідну інформацію, щоб надалі звернутись по захист свого права із заявою або скаргою. Для цього потрібно:

• дізнатися прізвище, ім’я та по батькові водія, ці дані можна знайти на візитці на лобовому склі;
• дізнатися назву підприємства-перевізника, його контактні дані (інформація зазвичай вказана на задній стінці кабіни водія);
• записати номер транспортного засобу;
• записати номер маршруту та час коли відбулась подія.

Далі з цією інформацією можна подати заяву або скаргу до транспортного департаменту міської ради на підприємство, що обслуговує маршрут, або в поліцію. Скарги такого типу дуже не люблять перевізники, адже вони ускладнюють отримання прибуткових маршрутів на тендерах.

Раніше ми писали, які пільги можуть отримати учасники бойових дій та ветерани, а також якими перевагами можуть користуватися військові.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News