Терміни доставки Новою поштою – чому можуть затримуватися посилки
Інколи клієнтам поштової компанії доводиться очікувати на отримання своєї посилки протягом близько 4 днів замість орієнтованих 1 чи 2 днів

Нова пошта може затримати посилку через погодні умови
Колаж: Pexels, Нова пошта. Колаж: Pro Гроші
Доставлення поштових відправлень є важливим аспектом для багатьох українців, які здійснюють покупки онлайн або надсилають посилки родичам і друзям. В Україні одним із провідних операторів поштових послуг є компанія "Нова пошта", яка забезпечує ефективну доставку не лише по всій країні, але й за її межами.
Сайт Pro Гроші пропонує детальніше розглянути терміни доставки Новою поштою та важливі нюанси.
Які терміни доставки Новою поштою
Зазвичай компанія "Нова пошта" пропонує такі стандартні терміни доставки:
- внутрішні перевезення: 1-3 робочих дні, не враховуючи вихідні та святкові дні;
- міжнародне відправлення: орієнтовно від 6 днів.
Для українців, які прагнуть отримати свою посилку якнайшвидше, компанія "Нова пошта" пропонує можливість одержати відправлення в той же день. Це можливо, якщо пакунок був надісланий не на надто велику відстань та до 13:00.
Які фактори впливають на терміни доставки Новою поштою
Інколи терміни доставки можуть бути збільшені через певні фактори, а саме:
- Погодні умови. У разі негоди або інших небезпечних природних умов, доставка може бути затримана з метою забезпечення безпеки персоналу та вантажу.
- Обсяг відправлень. В період пікового попиту, такого як святкові дні або розпродажі, обсяг відправлень може збільшитись, що призведе до невеликих затримок.
- Обстріли. Нова пошта працює у більшості областей країни, зокрема там, де постійно ведуться обстріли. Тому у разі масованих атак посилки можуть затримуватися.
Як відстежити свою посилку
Щоб знайти місцезнаходження вашої посилки на сайті Нової пошти, виконайте прості кроки:
- Відкрийте браузер та введіть "Нова пошта" у пошуковому полі.
- Знайдіть перше посилання, що вказує на офіційний сайт компанії, та перейдіть за ним.
- На сайті ви побачите віконце з лівого боку. Введіть номер накладної (11-13 цифр), який ви отримали при замовленні товару, і натисніть на стрілку.
Для ще більшої зручності та швидкості відстеження посилки, рекомендуємо завантажити мобільний додаток Нової пошти. Просто виконайте такі дії:
- Увійдіть у свій персональний кабінет за допомогою номера телефону.
- Виберіть розділ "Мої відправлення". Там ви зможете переглянути всі свої посилки.
Якщо ваша посилка Нової пошти ще не відстежується, можливо, інформація про неї ще не була внесена в систему компанією. Щоб додати її в список посилок, перейдіть до розділу "Мої відправлення", натисніть на плюсик у нижньому правому куті та оберіть "Відстежити". Введіть номер накладної вручну, і вона з'явиться в списку посилок.
Раніше ми повідомляли, які речі дозволено та заборонено відправляти Новою поштою. Також ми писали, що Нова пошта запустила благодійну онлайн-гру.
Сподобалась стаття?