UA RU

Деякі користувачі втратили доступ до Приват24: у чому проблема

Розповідаємо, із якою проблемою зіштовхнулися власники платіжних карток ПриватБанку

Фото: Pexels. Колаж: Pro Гроші

Клієнтам ПриватБанку почали надходити повідомлення від фінустанови

Фото: Pexels. Колаж: Pro Гроші

У деяких клієнтів ПриватБанку в понеділок, 12 грудня, почали виникати проблеми з доступом до інтернет-банкінгу Приват24.

Такі сповіщення отримали користувачі Приват24.

"Спостерігаються складнощі при відновленні доступу до Приват24 фізичних осіб у деяких клієнтів у зв'язку з виникненням помилки", – йдеться в повідомленні.

Коли користувачам відновлять доступ до Приват24

Представники банку зазначили, що спеціалісти вже розв'язують питання, а орієнтовний час вирішення – 12 грудня 16:00.

Також вас можуть проінформувати, коли складність буде усунено. Для цього користувачу потрібно натиснути кнопку "Повідомити та завершити" в розділі "Допомога online".

Послуги для ФОПів в Приват24

У застосунку "Приват24" для підприємців створили функцію, із допомогою якої у додатку можна сплачувати єдиний податок та інші бюджетні платежі.

Щоб створити бюджетний платіж через застосунок, вам треба:

Як змінилися платіжні звички клієнтів ПриватБанку через перебої зі світлом

Через перебої зі світлом у листопаді українці зняли готівку через торгові термінали ПриватБанку на 2,3 млрд грн, що на 43% більше, ніж у жовтні.

За останній місяць послугою зняття готівки скористалися майже 1,5 млн українців. Водночас середня сума отриманої готівки на касах становить понад 1,5 тис. грн.

Загалом через аварійні перебої з електрикою обсяги оплат покупок картками у листопаді були меншими, ніж у жовтні на 5,1% (51 млрд гривень).

Розрахунки карткою скоротилися на такі групи товарів:

Як повідомив член правління ПриватБанку з питань малого та середнього бізнесу Євген Заіграєв, у листопаді спостерігалося зростання покупок техніки на 15% (до 3,8 млрд гривень).

Найбільш популярними товарами місяця стали повербанки та інша техніка для автономного енергозабезпечення.

Також у листопаді українці більше витрачали на пальне — оплати картками на АЗС у порівнянні з жовтнем зросли на 7,6% (до 2,7 млрд гривень).

Раніше сайт Pro Гроші писав, як ПриватБанк змінив умови для клієнтів через перебої зі світлом. Також ми розповідали, як можна втратити гроші в терміналах ПриватБанку.

google Pro Гроші в Telegram google Pro Гроші в Google News

Ексклюзив редакції

Дивитися всі