Некоторые пользователи потеряли доступ к Приват24: в чем проблема

У некоторых клиентов ПриватБанка в понедельник, 12 декабря, начали возникать проблемы с доступом к интернет-банкингу Приват24.

Такие уведомления получили пользователи Приват24.

"Наблюдаются сложности при восстановлении доступа к Приват24 физическим лицам у некоторых клиентов в связи с возникновением ошибки", – говорится в сообщении.

Когда пользователям восстановят доступ к Приват24

Представители банка отметили, что специалисты уже решают вопрос, а ориентировочное время устранения проблемы – 12 декабря 16:00.

Также вас могут проинформировать, когда сложность будет устранена. Для этого пользователю нужно нажать кнопку "Сообщить и завершить" в разделе "Помощь online".

Услуги для ФЛП в Приват24

В приложении "Приват24" для предпринимателей была создана функция, с помощью которой в приложении можно уплачивать единый налог и другие бюджетные платежи.

Чтобы создать бюджетный платеж через приложение, вам нужно:

• зайти в раздел "Бизнес";
• выберите пункт "Платеж в бюджет";
• выберите получателя и номер счета получателя;
• в блоке "Данные платежа" выберите код уплаты налога;
• укажите сумму налога и счет, с которого будут списаны денежные средства;
• Подпишите платеж с помощью SmartID.

Как изменились платежные привычки клиентов ПриватБанка из-за перебоев со светом

Из-за перебоев со светом в ноябре украинцы сняли наличные из торговых терминалов ПриватБанка на 2,3 млрд грн, что на 43% больше, чем в октябре.

За последний месяц услугой снятия наличных денег воспользовались почти 1,5 млн украинцев. В то же время средняя сумма полученных наличных денег на кассах составляет более 1,5 тыс. грн.

В целом из-за аварийных перебоев с электричеством объемы оплат покупок картами в ноябре были меньше, чем в октябре на 5,1% (51 млрд гривен).

Расчеты картой сократились на следующие группы товаров:

• еда меньше на 9,6% (22,1 млрд гривен);
• лекарства – на 4% (3,1 млрд гривен);
• кафе и рестораны – на 12,4% (3,1 млрд гривен).

Как сообщил член правления ПриватБанка по малому и среднему бизнесу Евгений Заиграев, в ноябре наблюдалось увеличение количества покупок техники на 15% (до 3,8 млрд гривен).

Наиболее популярными товарами ноября стали пoвербанки и другая техника для автономного энергообеспечения.

Также в прошлом месяце украинцы больше тратили на горючее – оплаты картами на АЗС по сравнению с октябрем выросли на 7,6% (до 2,7 млрд гривен).

Ранее сайт Pro Гроші писал, как ПриватБанк изменил условия для клиентов из-за перебоев со светом. Также мы рассказывали, как можно потерять деньги в терминалах ПриватБанка.