Через масовані обстріли Росією енергетичної інфраструктури України у багатьох містах зараз діють екстрені відключення світла. Чимало клієнтів ПриватБанку вже скаржилися на втрачені гроші, коли під час роботи з банкоматом операція зірвалась через раптове відключення світла.
У Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України розповіли, як діяти клієнтам ПриватБанку в таких випадках.
Алгоритм дій, якщо банкомат не повернув гроші через відключення світла
У такому разі клієнтам ПриватБанку потрібно відразу ж зателефонувати на гарячу лінію 3700 і подати заявку. Для цього потрібно надати таку інформацію:
- номер термінала;
- адресу термінала;
- розмір внесеної суми;
- орієнтовний час проведення операції.
Коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.
Нагадуємо, що отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й в нефінансових установах.
Каси супермаркетів
Отримати гроші на касі у магазині можна, якщо:
- обрати потрібну продукцію;
- розрахуватися за покупку карткою Mastercard чи Visa;
- попросити касира зняти для вас готівку;
- ввести PIN-код для підтвердження операції.
Якщо таким чином знімати готівку з картки ПриватБанку, то будуть діяти деякі обмеження – можна зняти не більше 6 тисяч гривень на один чек.
Гроші на касах видають в:
- АТБ;
- Сільпо;
- Thrash!;
- Форі;
- Ашані;
- Новій лінії;
- Епіцентрі;
- КОЛО;
- Варусі;
- Копієчці.
У деяких магазинах можуть діяти інші правила видачі готівки та суми будуть змінюватися.
АЗС та аптеки
Отримати готівку на заправках та в аптеках можна за таким самим принципом, як і в супермаркетах. Такі послуги надають в аптеках:
- Копійка;
- АНЦ;
- Аптека оптових цін;
- Аптека низьких цін №1;
- Перша Аптека.
Також українці можуть звертатися до АЗС мереж:
- БРСМ-Нафта;
- ОККО;
- Укрнафта;
- WOG.
Зазначимо, що у мережі ОККО не стягується комісія за зняття готівки, якщо клієнти купують не лише паливо, а й інші товари.
Раніше сайт Pro Гроші писав, як працюватимуть банки у разі тотального блекауту. Також ми розповідали, коли батькам починати говорити про фінанси з дітьми.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News