Банкомат "съел" деньги из-за внезапного отключения света? Как клиенты ПриватБанка могут вернуть деньги

Из-за массированных обстрелов Россией энергетической инфраструктуры Украины во многих городах сейчас действуют экстренные отключения света. Многие клиенты ПриватБанка уже жаловались на потерянные деньги, когда при работе с банкоматом операция сорвалась из-за внезапного отключения света.

В Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины рассказали, как действовать клиентам ПриватБанка в таких случаях.

Алгоритм действий, если банкомат не вернул деньги из-за отключения света

В таком случае клиентам ПриватБанка нужно сразу же позвонить по телефону на горячую линию 3700 и подать заявку. Для этого необходимо предоставить следующую информацию:

• номер терминала;
• адрес терминала;
• размер внесенной суммы;
• ориентировочное время проведения операции.

Когда заявка будет обработана и деньги в терминале пересчитаются, недополученные средства вернут вам на карту.

Напоминаем, что обналичивать деньги украинцы могут не только в банках и банкоматах, но и в нефинансовых учреждениях.

Кассы супермаркетов

Получить деньги на кассе в магазине можно, если:

• выбрать нужную продукцию;
• рассчитаться за покупку картой Mastercard или Visa;
• попросить кассира снять для вас наличные деньги;
• ввести PIN-код для подтверждения операции.

Если таким образом снимать наличные с карты ПриватБанка, то будут действовать некоторые ограничения – можно снять не более 6 тысяч гривен на один чек. Деньги на кассах выдают в:

• АТБ;
• Сильпо;
• Thrash!;
• Форе;
• Ашане;
• Новой линии;
• Эпицентре;
• КОЛО;
• Варусе;
• Копеечке.

В некоторых магазинах могут действовать другие правила выдачи наличных денег и суммы будут изменяться.

АЗС и аптеки

Обналичивать деньги на заправках и в аптеках можно по такому же принципу, как и в супермаркетах. Такие услуги предоставляют в таких аптеках:

• Копейка;
• АНЦ;
• Аптека оптовых цен;
• Аптека низких цен №1;
• Первая Аптека.

Также украинцы могут обращаться к АЗС сетей:

• БРСМ-Нефть;
• ОККО;
• Укрнефть;
• WOG.

Заметим, что в сети ОККО не взимается комиссия за снятие наличных денег, если клиенты покупают не только топливо, но и другие товары.

Ранее сайт Pro Гроші писал, как будут работать банки при тотальном блэкауте. Также мы рассказывали, когда родителям можно начинать говорить о финансах с детьми.