Сфера SMM, тобто реклама бренду, товарів, послуг у соціальних мережах, є однією з найбільш нестабільних і рухливих. Постійно з’являються нові тренди, ігнорування яких призведе до фіаско, коли доведеться просувати сторінку в Instagram чи Facebook. Споживачі з кожним роком стають більш прискіпливими до реклами в Інтернеті, їх дратують банальні графічні й текстові меседжі. Щоб не витратити гроші на вітер і правильно розробити маркетингову стратегію, варто розібратися, які SMM-тренди на хвилі популярності у 2023 році.
Сайт Pro Гроші розповідає, які методи вже застаріли, а чим потрібно послуговуватися, аби заманити більше клієнтів.
Що працювало у 2022 році
Досі актуальними майданчиками для просування бізнесу залишається трійка соціальних мереж – Facebook, Instagram та TikTok. Кожна з них послуговується власними методами SMM, пропонує різні інструменти реклами. Це нормально, адже цільовою аудиторією цих платформ є люди різного віку, плюс вони підлаштовані під публікацію відносно різного контенту.
Наприклад, у Facebook краще рекламувати послуги чи сторінки за допомогою статичних картинок (тизерів) і влучного текстового меседжу, тоді як Instagram та TikTok дозволяють заманювати аудиторію короткими відеороликами. Тож важливо розуміти ці відмінності, аби не витратити гроші дарма.
Загалом у 2022 році маркетологи стикалися з постійними проблемами, пов’язаними з вимогами до якісного контенту, охопленням потрібної аудиторії, взаємодією з нею та пропозиціями нових ідей. Досвідчена SMM-менеджерка Євгенія Ромашова, яка багато років розробляє стратегії просування у соціальних мережах для компаній, розповіла, чим можна було привернути увагу споживачів торік:
- "кліповий" контент;
- фото та відео, створені користувачами;
- емоційна складова меседжу;
- колаборації з непрямими конкурентами;
- використання тригерних слів ("Переходь за посиланням", "Підписуйтеся", "Дізнайся більше" тощо).
Компанії все більше орієнтуються на кліпове мислення аудиторії. Як приклад – корпоративна сторінка Adidas, де багато коротких екшн-відео з рекламною інтеграцією продукції. З набуттям популярності TikTok відеоформат почав витісняти текстовий та візуальний. Тож не дивно, що для залучення молодих потенційних клієнтів бізнес посилює розвиток саме відеоскладової у рекламній стратегії. Плюс це завжди оперативний та інформативний спосіб доносити повідомлення, що підвищує залучення аудиторії.
Отримувати хороші відгуки, яким довіряють люди, можна методом залучення звичайних споживачів до створення візуального контенту. Наприклад, для бренду одягу підійде варіант запросити на фотосесію когось з підписників, які на власному досвіді переконаються в якості вашої продукції та донесуть цей зміст до інших.
Тренди та антитренди у 2023 році
Як не дивно, всі вищеперелічені засоби досі тримають планку та чудово працюватимуть у 2023 році. Деякі навіть посилять вплив на споживачів, як от "кліповий" контент чи залучення інших блогерів для співпраці та взаємних рекламних інтеграцій. Також можна виділити ще кілька трендів, які поступово набиратимуть обертів.
Адам Ерхарт, керівник Digital Marketing Academy (компанія, що спеціалізується на цифровому маркетингу), рекомендує звернути увагу на наступні засоби залучення аудиторії:
- чат-боти в месенджерах, зокрема Telegram;
- хештег-челенджі;
- проведення лайв-стримінгів;
- елементи віртуальної та доповненої реальності.
Що стосується останнього пункту, йдеться про так званий метавсесвіт. У 2022 році чимало інвестицій було вкладено у проєкт Марка Цукерберга, який дозволятиме поринати за допомогою гаджетів у віртуальну реальність та взаємодіяти з іншими користувачами. Поки що розробка знаходиться на стадії стагнації, але деякі гіганти світового бізнесу, наприклад, Adidas, Microsoft, H&M і CEEK NFT, вже послуговуються доступними функціями, експериментують з інструментами й додатками.
Нарешті, кілька слів про антитренди, які варто забути в поточному році, оскільки вони не виправдовували очікування SMM-менеджерів рік тому. Дослідження компанії HubSpot показують, що бізнесу варто відмовитися від набору хештегів під кожним постом: ці маркери колись приносили користь та робили повідомлення впізнаваним, але зараз лише перевантажують його, роблять нечитабельним і надто громіздким.
Другий антитренд – розіграші або так звані Giveaway, коли блогер дарує товари чи послуги підписникам. Зазвичай цей метод дозволяє накрутити відвідувачів, але більшості з них не потрібен ні ваш контент, ні компанія. Тож як тільки розіграш закінчиться, вони масово покинуть сторінку. Різкі зміни у кількості відвідувачів і переглядів можуть призвести до проблем: алгоритми соціальних мереж не показуватимуть ваші пости у стрічці новин.
Нарешті, що точно неактуально у 2023 році – це акаунт, схожий на каталог товарів. Зараз подібне візуальне оформлення не працює, оскільки сучасні соціальні мережі переповнені схожими одна на одну сторінками. Це дратує користувачів та інколи викликає негатив до самої компанії. Тож варто розробляти контент-план та візуалізувати його таким чином, щоб у потенційного клієнта не виникла думка: "Десь я це вже бачив".
Раніше сайт Pro Гроші писав, як TikTok допоможе заробляти реальні гроші та піднятись на новий рівень. Також ми повідомляли, яку рекламу ми дивилися по телебаченню 10 років тому.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News