Сфера SMM, то есть реклама бренда, товаров, услуг в социальных сетях является одной из самых нестабильных и подвижных. Постоянно появляются новые тренды, игнорирование которых приведет к фиаско, когда придется продвигать страницу в Instagram или Facebook. Потребители с каждым годом становятся более придирчивыми к рекламе в Интернете, их раздражают банальные графические и текстовые месседжи. Чтобы не пустить деньги на ветер и правильно разработать маркетинговую стратегию, следует разобраться, какие SMM-тренды на волне популярности в 2023 году.
Сайт Pro Гроші рассказывает, какие методы уже устарели, а чем нужно пользоваться, чтобы привлечь больше клиентов.
Что работало в 2022 году
До сих пор актуальной площадкой для продвижения бизнеса остается тройка социальных сетей – Facebook, Instagram и TikTok. Каждая из них пользуется собственными методами SMM, предлагает различные инструменты рекламы. Это нормально, ведь целевой аудиторией этих платформ являются люди разных возрастов, плюс они подстроены под публикацию относительно разного контента.
Например, в Facebook лучше рекламировать услуги или страницы с помощью статических картинок (тизеров) и точного текстового месседжа, тогда как Instagram и TikTok позволяют заманивать аудиторию короткими видеороликами. Поэтому важно понимать эти отличия, чтобы не потратить деньги зря.
В 2022 году маркетологи сталкивались с постоянными проблемами, связанными с требованиями к качественному контенту, охватом нужной аудитории, взаимодействием с ней и предложениями новых идей. Опытный SMM-менеджер Евгения Ромашова, много лет разрабатывающая стратегии продвижения в социальных сетях для компаний, рассказала, чем можно было привлечь внимание потребителей в прошлом году:
- "клиповый" контент;
- фото и видео, созданные пользователями;
- эмоциональная составляющая месседжа;
- коллаборации с косвенными конкурентами;
- использование триггерных слов ("Переходи по ссылке", "Подписывайтесь", "Узнай больше" и т.п.).
Компании все больше ориентируются на клиповое мышление аудитории. Как пример – корпоративная страница Adidas, где много коротких экшн-видео с рекламной интеграцией продукции. С обретением популярности TikTok видеоформат начал вытеснять текстовый и визуальный. Неудивительно, что для привлечения молодых потенциальных клиентов бизнес усиливает развитие именно видео-составляющей в рекламной стратегии. Плюс это всегда оперативный и информативный способ доносить сообщения, что повышает привлечение аудитории.
Получать хорошие отзывы, которым доверяют люди, можно методом привлечения обычных потребителей к созданию визуального контента. К примеру, для бренда одежды подойдет вариант пригласить на фотосессию кого-то из подписчиков, которые на собственном опыте убедятся в качестве вашей продукции и донесут это содержание другим.
Тренды и антитренды в 2023 году
Как ни странно, все вышеперечисленные средства до сих пор держат планку и будут прекрасно работать в 2023 году. Некоторые даже усилят влияние на потребителей, как "клиповый" контент или привлечение других блогеров для сотрудничества и взаимных рекламных интеграций. Также можно выделить еще несколько трендов, которые будут постепенно набирать обороты.
Адам Эрхарт, руководитель Digital Marketing Academy (компания, специализирующаяся на цифровом маркетинге), рекомендует обратить внимание на следующие способы привлечения аудитории:
- чат-боты в мессенджерах, в частности Telegram;
- хэштег-челенджи;
- проведение лайв-стримингов;
- элементы виртуальной и дополненной реальности.
Что касается последнего пункта, то речь идет о так называемой метавселенной. В 2022 году много инвестиций было вложено в проект Марка Цукерберга, который позволит погружаться с помощью гаджетов в виртуальную реальность и взаимодействовать с другими пользователями. Пока разработка находится на стадии стагнации, но некоторые гиганты мирового бизнеса, например, Adidas, Microsoft, H&M и CEEK NFT, уже пользуются доступными функциями, экспериментируют с инструментами и приложениями.
Наконец, несколько слов об антитрендах, о которых следует забыть в текущем году, поскольку они не оправдывали ожидания SMM-менеджеров год назад. Исследования компании HubSpot показывают, что бизнесу следует отказаться от набора хештегов под каждым постом: эти маркеры когда-то приносили пользу и делали сообщения узнаваемым, но сейчас только перегружают его, делают нечитаемым и слишком громоздким.
Второй антитренд – розыгрыши или так называемые Giveaway, когда блогер дарит товары или услуги подписчикам. Обычно этот метод позволяет накрутить посетителей, но большинству из них не требуется ни ваш контент, ни компания. Так как только розыгрыш закончится, они массово покинут страницу. Резкие изменения в количестве посетителей и просмотров могут привести к проблемам: алгоритмы социальных сетей не будут показывать ваши посты в новостной ленте.
Наконец, что точно не актуально в 2023 году – это аккаунт, похожий на каталог товаров. Сейчас подобное визуальное оформление не работает, поскольку современные социальные сети переполнены похожими друг на друга страницами. Это раздражает пользователей и иногда вызывает негатив к самой компании. Следовательно, следует разрабатывать контент-план и визуализировать его таким образом, чтобы у потенциального клиента не возникла мысль: "Где-то я это уже видел".
Ранее сайт Pro Гроші писал, как TikTok поможет зарабатывать реальные деньги и подняться на новый уровень. Также мы сообщали, какую рекламу мы смотрели по телевидению десять лет назад.