Не пропустіть головне: які push-сповіщення надсилає "Дія"

Застосунок "Дія" надсилає своїм користувачам різного роду сповіщення – від закінчення терміну дії ковід-сертифікату до повідомлень про суд.

У сервісі державних послуг розповіли, про що саме українці можуть отримувати сповіщення.

"Просто оцифрувати державні послуги було б занадто легко, тож команда Мінцифри працює над переосмисленням послуг та побудовою зручного сервісу для громадян. Піклуємося, щоб ви вчасно дізнавалися про важливе, тому надсилаємо push-сповіщення в Дії. Не треба хвилюватися, що паперовий лист загубиться дорогою до вас, бо все у смартфоні", – кажуть у команді сервісу.

Тож, "Дія" надсилає сповіщення про:

• закінчення терміну дії ковід-сертифіката;
• судове засідання;
• перевірку чи новий запис у кредитній історії;
• виконавче провадження;
• штрафи за порушення ПДР;
• нові опитування;
• підключення нового пристрою.

Що робити, якщо "Дія" вас не впізнає

У деяких користувачів застосунку "Дія" виникає проблема з цифровим підписом. Однак це можна спробувати вирішити кількома методами.

Команда "Дії" пояснила, що під час створення підпису цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими.

У "Дії" радять у таких випадках детально описувати свою проблему службі підтримки support@thedigital.gov.ua. та за можливості додавати відео процесу створення Дія Підпису.

Нагадаємо, ми також розповідали про захищеність сервісу "Дія" та особистих даних користувачів.