В Приват24 появились новые функции – что еще доступно клиентам

У ПриватБанка появились новые функции в мобильном приложении, которые точно понравятся украинцам.

Об этом сообщает пресс-служба ПриватБанка.

Новые функции в Приват24

Теперь клиенты банка в смартфоне могут увидеть:

• лимиты от НБУ;
• отделения банка, работающие во время блэкаута;
• мониторинг залогового имущества (автомобиля).

Украинцы в Приват24 могут узнавать информацию о различных лимитах от НБУ, например, лимитах на снятие наличных, на покупку валюты, на карточные расчеты за рубежом и т.д. Обо всех изменениях клиенты банка будут получать онлайн-уведомления, чтобы всегда быть в курсе нововведений.

Функция просмотра отделений банка, работающих во время блэкаута, очень удобна. Ведь когда нет света, а нужно срочно обратиться в банк, то проверить наличие работающих отделений можно даже, не выходя из дома. Это может значительно сэкономить время, которое бы вы потратили на поиск отделений по городу.

Главной целью мониторинга залогового имущества есть установление соответствия его характеристик, условий хранения и эксплуатации требованиям, которые указываются в договоре залога. Теперь все это можно проверить онлайн.

Сбои в работе терминалов ПриватБанка

Украинка пыталась внести деньги на карту ПриватБанка через терминал в винницком супермаркете, однако из-за сбоев транзакция не отразилась. Личные деньги остались внутри конструкции, но вернуть их женщина не смогла. Чтобы сообщить о проблеме, она позвонила по телефону на горячую линию ПриватБанка. Оператор сообщил, что создаст заявку на возврат, а после инкассации средства перечислят на карту.

Но через несколько дней украинка получила уведомление об отказе в возвращении. Как оказалось, работники инкассаторской службы не нашли в терминале деньги, за которыми обратилась клиентка. Так что и вернуть ничего нельзя. В ответ на обращение женщины представители финучреждения лишь заверили, что будет проведена дополнительная проверка относительно работы терминала самообслуживания.

Украинцы часто жалуются на исчезновение средств в терминалах ПриватБанка. Когда происходят технические сбои, например, при отключениях электроэнергии, транзакции отменяются. То есть финансы не начисляются на карту, но банкноты остаются внутри техники. К сожалению, инкассаторская проверка не всегда помогает украинцам вернуть свои деньги.

После подсчета имеющихся купюр работники службы не находят лишние деньги. Поэтому обращения граждан отменяют и они теряют немалые суммы.

Раньше мы рассказывали, что ПриватБанк проиграл суд украинцу и обязан списать долг. Также мы рассказывали, что клиенты ПриватБанка иногда имеют проблемы с карточками.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News