Непростительные "факапы" риелтора − кому нельзя доверять

С проблемой поиска квартиры сталкивался почти каждый взрослый гражданин. Кто-то никак не найдет хорошие апартаменты для аренды, а кому-то не везет с квартирой для покупки. Схожие проблемы имеют и владельцы этого жилья, которые ищут адекватных арендаторов или хотят продать недвижимость выгоднее.

Во всех этих проблемах помогают опытные риелторы, но всегда есть риск попасть на плохого специалиста, который только принесет вам ущерб. О пяти непростительных ошибках таких посредников сайту Pro Гроші рассказала опытная риелтор Марина, попросившая оставить ее личные данные в тайне ради своих клиентов.

Неадекватная оценка недвижимости

Эта ошибка касается и аренды, и продажи квартир, когда риелтор выставляет завышенную или заниженную цену.

Риелторы иногда хотят получить большую комиссию и одновременно, всеми силами удержать клиента, особенно, когда он сам переоценивает квартиру. Тогда называют более высокую стоимость, чем она есть. Так их клиенты просто теряют время, поскольку никто не будет покупать и не будет снимать квартиру по завышенной цене, – говорит эксперт.

Заниженная оценка вашего жилья означает, что риелтор хочет поскорее получить комиссию, а вот вы в этом случае недополучите собственные деньги.

Хороший риелтор должен проводить аналитику и лучше, если он покажет ее вам и понятно объяснит, почему оценил ваше жилье именно так, и какая сейчас ситуация на рынке.

С арендой все даже сложнее, поскольку риелторы зарабатывают с нее небольшие комиссии, а некоторые еще и платят процент агентству.

Марина считает, что когда риелтор понимает, что у клиента нереальный запрос, лучше отказаться от сотрудничества и объяснить это, чем предлагать варианты, которые никак не помещаются в бюджет.

Несуществующие квартиры

Иногда риелторы выставляют на продажу или в качестве предложения для аренды квартиру, которой на самом деле не существует. Как правило, квартира в таких "рекламных" объявлениях очень красивая, а цена привлекательная.

Он берет красивые фотографии, пишет текст, чтобы люди активно звонили. Это часто делается для пополнения базы, чтобы потом предлагать другое жилье, – говорит риелтор.

Когда вы звоните по такому объявлению, вам могут сказать, что эту квартиру уже сдали и вы немного опоздали, но всегда предложат что-нибудь другое.

Честный риелтор должен убирать объявления сразу после сдачи или продажи жилья.

Не сотрудничают с посредниками

Такая галочка в объявлении тоже должна насторожить. Почему они не сотрудничают с другими риелторами? По словам Марины, на это есть несколько причин и первая − это возможное мошенничество, которое опытный посредник обнаружит при заключении соглашения.

Вторая причина, это какая-то эксклюзивная квартира − за нее риелтор хочет получить максимальную комиссию, которой не хочет делиться.

Это крайне неправильно, поскольку потенциальный продавец или арендодатель недополучает большое количество клиентов из-за такого горя посредника, – отмечает эксперт.

Непроверенная недвижимость

Мой опыт показывает, что риелторы не всегда предлагают клиентам проверенное жилье. Однажды я поехала на просмотр квартиры, которая оказалась таунхаусом и риелтор даже не знал, где точно она расположена, поскольку видел ее только на фото.

Это большая ошибка, говорит риелтор, и это признак непрофессионализма. Лучше всего, если риэлтор посещал жилье, которое предлагает своим клиентам и лично знает его преимущества и недостатки. Или хотя бы предупреждал о том, что потенциальный вариант он нашел недавно и его еще не видел.

Аренда – это очень тонкое дело, поскольку не хочется подставлять арендатора. Как я могу предложить незнакомую квартиру, а вдруг ее сдают не владельцы или люди, которые считают нормой прийти в дом когда арендатор на работе, – отмечает она.

Фактически, риелтор использует вас для того, чтобы проверить новую квартиру и не ездить туда лишний раз, а затем уже предлагать другим со знанием дела.

Риелтор пренебрегает вашими пожеланиями

Например, вы подчеркнули, что имеете животных и вам нужно жилье, где их можно содержать.

А во время просмотра владелец удивленно смотрит на вас и говорит, что никак не рассчитывал на арендаторов с собаками и не хочет видеть в своей квартире животных.

Такое поведение совсем непрофессионально, ведь просто отнимает ваше время и к тому же, ставит в довольно неудобное положение. Но иногда риелторы прибегают к этому, потому что хотят сделать как лучше.

Например, надеются, что пообщавшись с владельцем вы придете к согласию, и он все же позволит жить с животными, рассказывает Марина.

Эксперт уверена, что хороший риелтор всегда стремится учиться, проходить новые курсы, получать новые знания и повышать профессионализм.

Его не так просто распознать, поэтому нужно следовать всем вышеупомянутым советам, реагировать на тревожные колокольчики и опираться на внутреннее ощущение от общения.

Есть большой риск встретить мошенников, которые только выдают себя за риелторов. Если вас просят перевести деньги за какую-то "базу" с лучшими квартирами или говорят, что просмотр какой-то квартиры платный − бросайте трубку и помните, что нормальные посредники так не работают.

Ранее сайт Pro Гроші писал, кто такие "черные риелторы", а также рассказывал о подводных камнях и нюансах этой профессии.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News