В Укрпоште новые правила? Какие непредсказуемые проблемы возникли у клиента при отправке посылки

Современную жизнь трудно представить без почты. Однако иногда случаются ситуации, после которых люди уже не хотят возвращаться в ту или иную компанию. Так, клиентка Укрпошты заявила, что больше не желает пользоваться услугами оператора из-за неприятного случая.

Жалоба на Укрпошту появилась в комментариях под публикацией почтового оператора.

Женщина рассказала, что она должна была получить посылку с детской кроваткой, но во время отправки ее товара произошла неприятная ситуация. По ее словам, перед отправкой она звонила на горячую линию Укрпошты и уточнила, входит ли кровать в стандарт одной посылки, на что получила ответ "да".

Однако неудача настигла во время самого отправления. Сотрудники почты забрали отправку, но не предоставили накладную, заявив, что не могут измерить ее вес. Через несколько дней отправительница получила звонок от Укрпошты с просьбой приехать в Таращи, чтобы самостоятельно упаковать свою посылку, поскольку в городе отсутствуют упаковочные материалы.

Отправительница приехала в Таращи с собственной упаковкой, но это путешествие привело к новым неприятностям. Во время прибытия ее отправка была разложена на отдельные детали, несмотря на ее запрос на упаковку всего вместе. На вопрос "почему вы носите все отдельно на упаковку? Дайте мне все вместе упаковать" работники почты ответили, что это "не положено".

Как результат, женщине были выданы накладные на четыре отдельных отправления, хотя поначалу это была одна посылка. Отправление не вернули, и ее жалобы остались без ответа, а к тому же на накладных было указано неверное место отправления – Юшков Рог, что стало еще одной досадной несправедливостью в этой истории.

Представители компании Укрпошты ответили на комментарий клиентки. Они заверили, что взяли под контроль эту ситуацию и позже обратятся к ней в личные сообщения.

Укрпошта показала новые благотворительные марки

Укрпошта выпустила благотворительный почтовый блок "Оружие Победы. Мир с Украиной" с изображениями военной техники, а именно Challenger 2, Patriot, CAESAR, Leopard 2 и M2 Bradley.

Этот блок выпускается с целью сбора средств на закупку дронов для украинских военных. Заказ можно делать с 25 сентября, а приобрести марки можно будет с 29 сентября в почтовых отделениях по всей Украине.

Набор из блока марок (6 штук на листе), художественной карты и конверта стоит 166 грн. Тираж выпуска – 160 000 экземпляров. Номинал каждой марки – F, что эквивалентно 23 грн плюс 2 грн в качестве дополнительного благотворительного взноса.

Ранее мы сообщали, какие предметы запрещено отправлять. Также мы писали, какая почтовая компания предлагает более выгодные тарифы.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News