Новая почта внедрила еще одно нововведение – как отреагировали клиенты

У Новой почты появились новые требования к упаковке посылок, теперь действует ограничение на минимальный габаритный размер коробок для отправки. Однако такое нововведение порадовало не всех клиентов, некоторые украинцы остались возмущенными новыми ограничениями, ведь под каждый товар для отправки нужно подбирать индивидуальный размер коробки.

Об этом говорится на странице Новой почты в Facebook.

Как клиенты Новой почты отреагировали на нововведения?

По новым правилам, минимальный габаритный размер коробки для упаковки должен быть 11х11 см. Однако, для некоторых товаров такой размер оказывается слишком большим, и клиенты Новой почты волнуются, что что-то может произойти с посылкой во время транспортировки.

Одна из клиенток выразила свое возмущение в комментариях на странице Новой почты в Facebook, где отметила, что регулярно отправляла посылки в коробках с габаритными размерами одной стороны 10,5х10,5 см, но теперь они стали непригодными для отправок. По ее словам, такой размер коробок идеально подходит для упаковки товаров.

"Моя коробка не соответствует на 0,5 см и неужели это так критично? Эта коробка как раз под стеклянную баночку, если положить ее в большую коробку она разобьется и клиенты начнут жаловаться. К тому же придется больше платить за упаковку, поскольку коробка слишком велика для товара", – говорит женщина.

Что ответили в Новой почте?

Почтовый оператор объяснил клиентке, что Новая почта действительно ввела новшества по минимальным габаритным размерам коробок. Однако это требования к качественной транспортировке грузов и разборчивой маркировке посылок, поскольку каждую посылку сканируют, она должна включать в себя разборчивый штрих-код.

Клиентка Новой почты пожаловалась на нововведение

Фото: Facebook/Новая почта

Какой способ доставки посылок запустила Новая почта?

Свой первый рейс совершила авиакомпания Supernova Airlines, входящая в группу компаний Новая почта. Известно, что грузы клиентов почтового оператора были доставлены из Литвы в Польшу.

Во время первого рейса на борту самолета находилось 7 тонн посылок клиентов Новой почты. Первый полет выполнялся в кооперации с латвийской авиакомпанией RAF-Avia на самолете ATR 72. При этом в Новой почте отметили, что рейсы по маршруту Рига – Жешув будут выполняться дважды в неделю – во вторник и четверг.

Ранее мы рассказывали, что Новая почта ввела бесплатную услугу для украинцев. Также мы писали, что клиенты Новой почты не смогут отправлять некоторые посылки.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News