Не только интимные игрушки: какие товары относят к 18+ и трудно ли детям их купить

В то время, когда очень развита интернет-торговля, важно контролировать продажу товаров категории 18+. Ведь дистанционно оформить заказ в магазине может любой желающий, там не спрашивают паспортные данные, чтобы убедиться в возрасте. А продукцию, классифицируемую как "вещь для взрослых", вообще открыто реализуют даже подросткам.

Сайт Pro Гроші рассказывает, какие товары относятся к категории 18+ и какие подводные камни продаж существуют в Украине.

Что называют товарами 18+

Есть не так много предметов, которые запрещено продавать несовершеннолетним. Например, в статье 153 Закона Украины "О государственном регулировании производства и обращения спирта этилового, коньячного и плодового, алкогольных напитков, табачных изделий, жидкостей, используемых в электронных сигаретах, и горючего" речь идет о таких товарах:

• пиво (кроме безалкогольного);
• алкогольные и слабоалкогольные напитки;
• столовые вина;
• табачные изделия;
• электронные сигареты;
• жидкости, используемые в электронных сигаретах;
• устройства для употребления табачных изделий без их сгорания.

Эти товары нельзя продать лицам младше 18 лет без исключений. В категорию продукции "только для взрослых" также входят:

• интимные товары разного назначения;
• пиротехнические изделия и фейерверки;
• медицинские препараты, содержащие наркотические и сильнодействующие составляющие.

Но в реальности многие вещи легко приобрести, особенно если речь об интернет-заказе. К примеру, алкоголь часто покупают дистанционно, а затем отправляют в пункт выдачи старшего человека. Нередко подростки договариваются с курьерами, которые закрывают глаза на возраст, хотя и рискуют отдавать товар вне норм закона.

Что касается предметов интимного назначения, отдельного запрета на продажу до 18 лет нет. В законодательстве речь идет только об ответственности за демонстрирование несовершеннолетним порнографических фото и видео или различных видов сексуального насилия. На сайтах, где продают вещи для интимных забав, достаточно подтвердить, что посетителю исполнилось 18 лет.

Возврат товара в магазин без чека

Раньше мы рассказывали, что потребителям нужно всегда брать в магазинах фискальные чеки, чтобы беспрепятственно вернуть товар при необходимости. Но даже без этого документа можно добиться обмена, возмещения или возврата, особенно при ненадлежащем качестве приобретенной вещи.

Закон "О защите прав потребителей" предусматривает, что покупатель имеет 14 календарных дней на то, чтобы предъявить продавцу претензии касательно товара. По истечении этого срока магазин имеет полное право отказать в возврате или других требованиях потребителя. Чтобы добиться своего, не имея на руках чека, нужно сберечь вещь в идеальном состоянии. Иначе ее не примут обратно, аргументируя решение повреждениями и следами использования.

Придя в магазин, нужно попросить сотрудника помочь в составлении заявления на возврат. В документе обычно указывают название торговой точки, реквизиты продавца, сведения о покупателе, описание товара, дату приобретения, причины возврата, полную стоимость, ставят отметку о потере чека и подпись.

Если же договориться с администрацией заведения невозможно, единственный вариант – обратиться в суд.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что должно быть указано на товаре в супермаркете. Также мы сообщали о некачественном товаре из магазина и рассказывали, что могут сделать покупатели.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News