Отключение электроэнергии: в YASNO объяснили, как узнать причину отсутствия света

Операторам контакт-центра YASNO часто задают вопросы, связанные с деятельностью других компаний. Одним из самых популярных вопросов, которые задают работникам компании, есть обращение клиентов, когда у них исчез свет.

В компании "YASNO" рассказали, где найти информацию об отключениях электроэнергии

Перебои в электроснабжении могут возникнуть из-за обстрелов энергетической инфраструктуры, аварийных ситуаций или непогоды. Если причиной отключения стали удары по энергетическим объектам или крупная авария в сети, информацию об этом публикуют на сайтах операторов систем распределения, а также на официальном сайте и соцсетях YASNO.

Но чаще всего свет отсутствует из-за локальных аварий, порывов ветра и т.д. При таких условиях, на вопросы восстановления может ответить только оператор системы распределения. Именно он отвечает за эксплуатацию и ремонт электрических сетей.

Ждать ли украинцам плановых отключений света

С приближением отопительного сезона появляется все больше информации о графики отключения электроэнергии, применяемые независимо от дефицита потребления в системе. Однако эта информация не соответствует действительности.

"Отключения возможны ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае массированных вражеских обстрелов и, как следствие, повреждений энергетического оборудования. А также технологических нарушений и в случае неблагоприятных погодных условий. Энергетики активно готовят энергетическую систему к отопительному сезону", – заверили представители Министерства энергетики.

На октябрь в Украине хватает электроэнергии для обеспечения всех потребителей, а в дневные часы даже наблюдают профицит. Именно поэтому отключение света не планируется ни в одной из областей Украины. Графики действительно разработаны и размещены на сайтах облэнерго, но они не работают.

В ведомстве призвали граждан доверять только проверенной информации из официальных источников, особенно, если она касается общественно важных вопросов.

Для кого вырастут цены на свет с 1 ноября

В следующем месяце некоторые небытовые потребители электроэнергии будут платить по новому тарифу. Изменения коснутся малых небытовых потребителей 1-й группы 1 класса напряжения – они будут платить 668,960 гривны с НДС, а потребители 2 класса напряжения – 843,449 гривны с НДС. В YASNO сообщили, что клиенты, которым новые тарифы не подходят, могут расторгнуть договор с компанией.

Раньше мы писали, как долго может не быть электроэнергии зимой, а также что будет графиками и отключениями света.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News