Какую бесплатную услугу от УЗ можно получить на вокзале
Укрзализныця напомнила, кто и как может воспользоваться специальной услугой для пассажиров

Некоторые украинцы вправе получить помощь на вокзале
Фото: УЗ. Коллаж: Pro Гроші
Укрзализныця недавно презентовала пассажирские вагоны, адаптированные для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Однако украинцы обратили внимание на то, что иногда таким людям трудно даже добраться до платформы, ведь вокзалы не оборудованы должным образом.
В этой связи в УЗ объяснили, какой бесплатной услугой могут воспользоваться украинцы.
Так, пожилые люди, лица с инвалидностью или же те, кому трудно дойти с чемоданами на платформу, могут попросить о помощи.
"Работники Укрзализныци всегда могут помочь Вам с посадкой или высадкой из/до поезда на территории Украины", – объяснили в УЗ.

Как заказать услугу
Вызвать вокзального ассистента можно несколькими методами. Первый из них – онлайн. Для этого нужно заполнить форму по специальной ссылкой.
Там придется указать данные о пассажире (имя, фамилия, номер телефона и прочее). Далее следует выбрать вид нужной помощи из списка:
- посадка на поезд;
- высадка из поезда;
- посадка и высадка.
Также на сайте просят указать тип помощи – тележку, сопровождение для слабовидящих или другое. Кроме того, придется ввести данные о станции, на которую вызывается вокзальный помощник, номер поезда, вагон и место, а также о времени предоставления помощи.
Второй способ заказать вокзального помощника – это обратиться по телефону 0800503111.
Услуга для маломобильных групп населения бесплатная.
УЗ презентовала инклюзивные вагоны
21 липня Укрзализныця показала пассажирские вагоны, адаптированные для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. В УЗ также уточнили, что активно работают над усовершенствованием подвижного состава. Все электропоезда, прошедшие модернизацию, имеют пандусы и другие элементы инклюзивности.
В 2021-2023 годах Укрзализныця приобрела 37 инклюзивных пассажирских вагонов.
Также в УЗ решили интегрировать электрогидравлические подъемники в будущие проекты пассажирских вагонов дальнего сообщения, предназначенных для перевозки лиц с инвалидностью. С их помощью маломобильные пассажиры смогут удобно и безопасно подниматься с платформы любой высоты вагонов. При этом подъем и спуск автоматических подъемников нового поколения занимает чуть больше минуты, что не влияет на график движения поезда и не требует сверхусилий со стороны поездной бригады.
Раньше мы писали о том, что Укрзализныця отменит правило, которое не нравилось всем. Также мы рассказывали, куда Укрзализныця запустила скоростной рейс.
Понравилась статья?