С Monobank нервы будут на грани? Какие оплаты в магазинах могут заблокировать

В Украине продолжается программа "єВідновлення", позволяющая нашим гражданам получать деньги от государства на ремонт поврежденного жилья. Но с картами Monobank при оплате товаров в некоторых магазинах, которые являются официальными партнерами программы, возникают проблемы.

Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользователь, зарегистрированный под ником ukrainian1991, рассказал, что ему Monobank долгое время блокировал оплату продукции в магазинах. Хотя они были официально зарегистрированными партнерами "єВідновлення", о чем говорилось на сайте государственной программы.

Но через мобильное приложение финансового учреждения не проходили платежи. Причем это не единственный подобный случай, который можно было списать на сбой или глюк. Ранее другие пользователи портала жаловались на блокировку средств. Причем операторы службы поддержки не могли аргументированно ответить, что произошло и как осуществить платеж.

"Ни в коем случае не оформляйте єПідтримку в моно. Я был одним из первых клиентов, очень лояльным, но это фиаско. У меня в Чернигове приложение показывает какие-то непонятные 3 точки и все", – констатировал мужчина.

Через 3 дня после публикации негативного отзыва оплата таки произошла:

"В результате длинных баталий Монобанка, ПриватБанка, Дії, магазина – оплата прошла! Как говорится, хеппи-энд".

Заметим, что по условиям программы участники не могут тратить государственные средства на покупку товаров в магазинах, которые не являются официальными партнерами. На приобретение необходимых материалов для ремонта поврежденного дома дается 12 месяцев с момента получения финансирования. Также запрещено снимать наличные с карты, пополнять ее или переводить деньги на другие счета.

Доставка карт Monobank за границу

Раньше мы рассказывали, что финансовое учреждение обеспечило украинцев за рубежом возможностью заказать физическую карточку банка. Как сообщил соучредитель Monobank Олег Гороховский, международная доставка будет происходить в более 180 стран мира. Следует только обновить мобильное приложение и оформить услугу в меню.

"Насколько мне известно, это первая технологическая реализация международной доставки карт клиентам среди украинских банков", – заметил Гороховский.

Кстати, пресс-служба ПриватБанка также недавно анонсировала возможность доставки карт за границу. Но пока неизвестно, когда учреждение приступит к реализации. Сейчас можно бесплатно получить перевыпущенную платежную карту, забрав ее в почтомате Новой почты. За услугу не нужно платить до конца этого года.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что торговля криптой может выйти боком и рассказывал, почему Monobank не отдал клиенту 80 000 грн. Также мы сообщали, как клиенты Monobank могут отправить деньги не на ту карту.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News