ПриватБанк перевел деньги клиента на "благотворительность" в США – куда они исчезли

Клиент ПриватБанка пожаловался на службу безопасности, которая позволила совершить транзакцию небольшой суммы в долларах на счет католической церкви в Белмонте, США.

Историю опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользователь, зарегистрированный под ником Aristoc, рассказал, что однажды с карты списали 3 доллара без его ведома. Денежные средства, согласно информации в истории платежей, отправили на счет католической церкви в Белмонте, штат Массачусетс, США. Назначение – благотворительность. При этом система не затребовала от владельца подтверждения списания.

"Всего 3 доллара, мне не жалко, но как без моего ведома кто-то распоряжается деньгами? Телефон лежит рядом, ноутбук тоже, карточка в кошельке, доступа и паролей, кроме меня, ни у кого нет. Никаких подписок на сайтах не оформлял. Пусть сумма небольшая, но как можно с личной карты делать какие-то платежи?", – отметил клиент.

Он уточнил, что как только заметил отсутствие средств, сразу позвонил оператору ПриватБанка, который заблокировал карту. Ко всему работник финучреждения сообщил, что "средства на благотворительность, скорее всего, возврату не подлежат". То есть в следующий раз, если состоятся списания на большую сумму, клиенту тоже никто не сможет помочь.

По словам мужчины, католическая церковь в Белмонте, которой якобы поступили 3 доллара, действительно существует. Впрочем, название в назначении платежа отличается одной буквой. Пострадавший считает, что она не имеет никакого отношения к ситуации, а деньги исчезли из-за вмешательства мошенников.

Что ответили в ПриватБанке

Как отметили представители банка, оплата с карты в сети Интернет возможна при условии владения третьими лицами персональными данными, в частности СVV-кодом и сроком действия вместе с номером карты. Операция в наземных торговых точках не может быть причиной исчезновения средств, поскольку она производится с присутствием карты или бесконтактно по телефону, что также требует доступа к счету.

Итак, учитывая описанные автором отзыва факты, списание могло произойти только через фишинговый (поддельный) сайт. Если когда-то владелец карты посещал непроверенные сайты и вводил личную информацию, она легко могла попасть в руки аферистов.

В комментариях к отзыву другой пользователь портала предупредил, что транзакция всего на 3 доллара свидетельствует о попытках злоумышленников проверить, насколько легко карта подвергается посторонним манипуляциям. Не исключено, что имея уверенность в успешности большого списания, мошенники вскоре попытаются его реализовать.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что ПриватБанк отказывает некоторым ФЛП в услугах. Также мы сообщали, что международные переводы стали доступнее и рассказывали, какую новую услугу ввел ПриватБанк.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News