ПриватБанк отказал бывшей клиентке в услуге – почему она осталась без денег

Бывшая клиентка ПриватБанка не может полноценно осуществлять предпринимательскую деятельность, поскольку оплаты за товар не поступают на ее счет в Райффайзен Банке.

Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользовательница, зарегистрированная под ником Olga337, рассказала, что закрыла счет физического лица предпринимателя в ПриватБанке несколько лет назад. Личные счета тоже заблокировала. В то же время, кредитная история всегда была идеальной, просроченных платежей или задолженностей во время сотрудничества не было.

В настоящее время в украинки открытый счет ФЛП в Райффайзен Банке, но не может полноценно работать, поскольку средства от других частных предпринимателей, которые держат свои финансы в ПриватБанке, не начисляются. То есть платежи не приходят на карту Райффайзен Банка со счета ПриватБанка.

Операторы на горячей линии не объясняют, в чем проблема. Дословно говорят: "Банк не сотрудничает с данным получателем" . А также отправляют узнавать детали в юридическом отделе.

"Если учесть, что 90% частных предпринимателей имеют счета в Привате, а он со мной не работает, то я попадаю в ситуацию, когда нет возможности быть ФЛП, официально продавать товар и получать за него оплату, уплачивая при этом налоги и т.д. Это политика банка – загнать мелкого предпринимателя, чтобы он закрылся?", – возмущенно спросил автор жалобы.

В комментариях пользователи посоветовали не ждать официального ответа ПриватБанка, а сразу обратиться в Национальный банк, ведь нарушаются права клиентов. Более того, постоянные проблемы оказывают негативное влияние на репутацию женщины как частного предпринимателя.

Бизнес остановился из-за криптовалюты

Ранее мы писали, что клиент ПриватБанка имел карту Gold, которой пользовался исключительно для собственных нужд за рубежом. Он также предприниматель с единственным ФЛП-счетом, куда приходят оплаты за товар и к которому подключены все POS-терминалы. Иногда занимается трейдингом на криптовалютной бирже Binance.

Однажды мужчина решил продать активы и вывести заработок на карту Gold, не зная, что это обернется для него серьезными проблемами. ПриватБанк почти сразу заблокировал ему доступ к счету, в том числе ФЛП. То есть клиенту отказали в обслуживании, что повлекло за собой полную остановку функционирования бизнеса. Он упустил возможность получать оплаты через терминалы, остался без стабильного заработка на неопределенное время.

Представители ПриватБанка не просили предоставить никаких подтверждающих документов о поступлениях на карту. Не разобравшись в ситуации, просто все заблокировали.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что у клиентов ПриватБанка бесследно исчезают SWIFT-переводы. Также мы сообщали, что одна услуга от ПриватБанка может привести к долгам.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News