Несмотря на войну. Клиенты ПриватБанка начали активнее пользоваться одной из услуг

Клиенты ПриватБанка активно снимают наличные со своих счетов, однако, это не означает, что украинцы потеряли доверие к этому государственному банку.

Об этом сообщается в Telegram-канале PrivatBank_insider.

Несмотря на то, что с начала полномасштабного сеть банкоматов значительно сократилась, за 9 месяцев украинцы сняли из-за банкоматов ПриватБанка 606,2 млрд гривен наличных.

"Это на 5,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года (575,8 млрд грн) при том, что из-за боевых действий и оккупации территорий банкоматная сеть сократилась на 10%. На сегодняшний день в сети ПриватБанка во всех регионах страны работает 6 409 банкоматов", – говорится в сообщении.

В банке добавляют, что благодаря укреплению доверия клиентов, современному сервису и бесперебойной работе сети обслуживания по состоянию на 1 ноября 2022 года остатки на текущих счетах клиентов в гривне выросли на 43% по сравнению с началом года.

Прибыль ПриватБанка за 9 месяцев 2022 года составила 13,8 млрд. гривен.

Почему банкоматы ПриватБанка не принимают купюры

Клиенты ПриватБанка столкнулись с тем, что терминалы не принимают купюры номиналом 1000 и 500 грн.

Причин тому может быть несколько. Прежде всего, это может происходить потому, что большая часть банкнот номиналом 1000 и 500 грн находились в Херсонской области, так что после оккупации деньги были потеряны, поскольку их фактически украли российские войска. Поэтому ряд банковских учреждений ограничил возможность принимать эти номиналы в своих терминалах, в то время как банкоматы без ограничений предоставляли эти купюры клиентам.

С другой стороны, в установке может возникнуть техническая неисправность, из-за чего украинцы не проведут запланированную операцию. Если ошибка незначительна, ее могут обнаружить и исправить удаленно без необходимости проводить инкассацию. Но бывают случаи, когда неисправность весома, и для оптимального функционирования придется сверять, сколько денег зачислено из терминала, и сколько физически в нем находится.

Несмотря на характер проблемы, следует сразу обратиться на горячую линию банка и сообщить о ней. Заметим, что клиенты ПриватБанка жалуются также на работу банкоматов, зависающих при отчислении средств. То есть деньги остаются внутри установки, а со счетов вписываются.

Людям сообщают о необходимости ожидания до 180 дней, за это время будет рассмотрена заявка на возврат средств. Во время военного положения украинцы могут на полгода остаться без финансового обеспечения.

Раньше мы рассказывали о том, какая проблема постигла клиентов ПриватБанка. Также мы писали о том, что клиенты жалуются на обновление ПриватБанка.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News