Кредит во время войны: можно ли не платить, если заемщик в плену

Еще в начале полномасштабной войны в Украине ограничили работу коллекторов, но, несмотря на это, они не прекратили полностью свою деятельность. Бывает так, что гражданам звонят с требованием вернуть кредит, который получал кто-либо из членов семьи или дальний родственник. Однако как же реагировать на звонки коллекторов семье, где заемщик находится в российском плену?

Об этом рассказала изданию Фокус старшая юрист ЮФ Wolf Theiss Оксана Волынец.

Так, она объяснила, что если заемщик находится в плену, а банк требует, например, от матери заемщика уплатить ссуду, то прежде всего необходимо выяснить, на каких условиях было согласовано кредитное условие. Например, убедиться, что финансовое учреждение действительно имеет право обращаться к матери заемщика и требовать возврата долга и что иметь обязанное лицо, то есть стало поручителем или имущественным поручителем по ссуде (передало в залог банку принадлежащее ей имущество, подписало договор поручительства).

"Если такие обязательства со стороны матери отсутствуют, тогда у банка нет юридических оснований для подобных требований. В этом случае можно посоветовать обратиться с электронным обращением к НБУ и пожаловаться на действия банка", — говорит юрист.

Если же выяснится, что мать пленника находится в списке поручителей, она может воспользоваться положениями Закона "О потребительском кредитовании", в котором есть дополнительные обязательства по этическому поведению для кредитодателей в отношениях с защищенными категориями граждан, к которым относятся и пленные лица. , и члены их семей.

После этого нужно сообщить банку, что взаимодействие с финучреждением прекращается на период военного положения и в течение трех месяцев со дня его отмены. Также банку необходимо передать информацию о том, что заемщик принадлежит защищенной категории, а также предоставить соответствующие документы, перечисленные в Законе "О потребительском кредитовании".

"После получения такого уведомления финансовое учреждение должно прекратить по собственной инициативе коммуникировать с членами семьи заемщика", – считает Оксана Волынец.

Как проверить свою кредитную историю

Во время войны банки начали часто отказывать украинцам в кредитах, ведь теперь финучреждения очень тщательно проверяют данные заемщиков. Но свою кредитную историю можно проверить самостоятельно.

Этот процесс всегда осуществляется через Украинское бюро кредитных историй (УБКИ), но заявку на проверку можно подать разными способами:

• непосредственно на сайте УБКИ;
• через приложение УБКИ;
• через Приват 24;
• в отделении банка;
• по почте;
• через чат-бот "Кредитная история" в Viber и Telegram.

Раньше мы рассказывали, как украинские банки могут взыскать деньги с должника. Также мы объясняли, как запрещено "выбивать" долги в Украине.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News