Сложности адаптации и детская благодарность – откровенно о работе соцработника во время войны

В Европе и США быть социальным работником достаточно выгодно и престижно. Однако Украина только начинает преодолевать сложившиеся в этой сфере стереотипы. Важно понимать, что социальный работник не заменяет психолога, социолога или педагога. Но все эти специалисты тоже не могут заменить социального работника. Социальная работа имеет еще одну ключевую особенность – она включает элементы различных профессий.

Особо востребованной эта профессия стала во время полномасштабной войны. Множество людей нуждается в помощи и поддержке, которую, в частности, соцработники пытаются бесперебойно предоставить.

Заведующая организационно-массовым отделом Центра научно-технического творчества "Сфера" Светлана Петренко в интервью Pro Гроші рассказала, как изменилась ее работа во время войны, насколько сложно работать с детьми и что вдохновляет двигаться дальше.

Дальше рассказ ведется от первого лица.

Изменение вектора работы Центра

Центр работал буквально с первых дней войны. У нас было укрытие, к нам приходили разные люди – и работники, и те, кто был рядом и мог добраться.

Большинство работников были в Центре и днем, и ночью, и работали постоянно, координировали работу с директором, который тоже был там все это время. То есть в плане административной работы самого Центра – она была каждый день. Учеба началась позже.

В первые дни прежде всего помогали с размещением в укрытиях, поскольку было очень много людей, нужно было готовить дополнительные места. Затем началась более волонтерская работа. У нас была связь с некоторыми подразделениями наших военных, и мы начали им помогать – собирали разную теплую одежду, лекарства, другие минимально необходимые вещи.

Центр занимался пошивом одежды для военных, в частности балаклав. Мы собирали уже подержанные вещи, делали раскрой и шили. Некоторые сотрудники шили дополнительную амуницию – то есть помогали, чем могли. У нас была небольшая группа людей, которая находилась в Центре постоянно и выполняла разную работу – бегали по аптеках, покупали еду, бытовые вещи и т. д.

Были люди, находившиеся в Центре, в укрытии, почти постоянно. Здесь находились семьи с детьми, с которыми мы установили контакт. И уже в марте мы начали с ними сотрудничать, проводить на месте разные мероприятия, чтобы немного отвлечь детей, развлечь их, да и самим прийти в себя.

К примеру, по вечерам заработала автотрасса, где дети могли запускать машинки. И они были так счастливы, устраивали автогонки, мы делали для них какие-то сладкие подарки.

Впоследствии некоторые руководители кружков предложили тем, кто остался в Киеве, и чьи родители были не против, приходить на занятия. Мы начали готовить небольшие онлайн-занятия для детей, записывали мастер-классы, чтобы дети, постоянно находившиеся в бомбоубежищах (не только в нашем), могли делать что-то из подручных материалов, например свечи, фонарики, фигурки из фольги и т. д.

Эти видео мы также посылали в другие структуры, в частности такого типа, как и наш Центр. Это мы делали даже больше не для того, чтобы дети чему-то учились, а чтобы это действовало как психологическая поддержка. Это была задача номер один для нас.

Адаптация детей-переселенцев

В Центре дети-переселенцы появились еще в начале лета – благодаря волонтерской организации, с которой мы сотрудничали. К волонтерам приходили семьи с детьми, которые приехали с других городов, и они направляли этих детей к нам. Они предлагали им заниматься в нашем центре. В итоге этим летом у нас было как никогда много детей.

Как проходила адаптация? Мы с ними много общались, проводили занятия, поощряли к участию в разных мероприятиях. Они достаточно быстро вливались в наши сформированные коллективы.

Второе – у нас летом в центре работал психолог, к которому могли обратиться и дети, и родители. Мы это пропагандировали. Мы много общались с родителями и предлагали им свою помощь.

Все руководители кружков были готовы к тому, что будет много переселенцев. Они не акцентировали на этом внимание на занятиях. У нас была такая методика, что мы не акцентируем внимание на том, что они переселенцы, что им нужно что-то особенное. Мы просто их принимали к своей когорте, и дети постепенно начали приходить в себя. Хотя на самом деле сначала было видно, что они напряжены, запуганы. Но постепенно это все отходило, и они чувствовали себя достаточно комфортно.

Также мы проводили массовые мероприятия не только для детей, но и их родителей. Было заметно, что приехавшие из других городов люди на все реагировали очень беспокойно. В целом, можно сказать, что адаптация у взрослых была более сложной, чем у детей.

О том, что вдохновляет в работе

В целом, работа очень помогает держаться. То, что мы с самого начала должны были делать для детей и с ними, не давало нам расслабиться, отчаяться, впасть в депрессию и т. д.

Вдохновляет больше всего в работе общение с детьми и родителями, когда ты видишь детские глаза, которые на тебя смотрят. Они ждут от тебя какой-то поддержки, совета. И это любопытство в глазах детей. И то, что потом они уходят от тебя с радостью, в таком эмоционально приподнятом состоянии. Когда видишь детскую отдачу. Это действительно вдохновляет.

Напомним, сайт Pro Гроші запустил серию интервью с представителями разных профессий. К примеру, недавно мы подготовили эксклюзивные интервью об особенностях работы железнодорожников и о том, как она изменилась с началом полномасштабной войны.

Ранее маркетолог поделилась вызовами профессии, ее плюсами и минусами, а также дала советы начинающим специалистам.

Также врач Киевской городской клинической больницы скорой помощи рассказала, насколько сложно быть анестезиологом и что дает силы работать дальше.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News