По закону, украинцы, которые приобрели не качественный товар в супермаркетах, магазинах или других пунктах продаж, имеют право вернуть его продавцу и получить свои средства обратно. В некоторых случаях можно получить даже больше уплаченной суммы.
Об этом сообщили эксперты "Защиты прав потребителей" в своем Telegram канале.
Соответственно, если приобретенный товар окажется не должного качества, а недостаток продукта возник по вине производителя, а не потребителя, покупатель вправе возвратить уплаченные за него средства или обменять его на аналогичный товар.
Пунктом 7 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" определено, что при расторжении договора купли-продажи покупатель может:
- вернуть сумму, указанную на ценнике, если цена товара увеличилась;
- вернуть сумму указанную в чеке, если стоимость товара уменьшилась.
"Итак, если цена товара в день расторжения договора купли-продажи уменьшилась, покупатель имеет право получить полную сумму уплаченных средств, указанных в расчетном документе", – уверяют эксперты.
В сообщении также указано, что в случаях, когда цена товара в день расторжения договора купли-продажи увеличилась, покупатель имеет право получить обратно сумму, указанную на ценнике, даже если она будет больше, чем та, которую заплатил потребитель.
Возврат назад уплаченные деньги за товар покупатель может в течение семи дней с момента обращения, а если покупка была совершена в интернет-магазине – в течение 30 дней с момента покупки.
Какие товары лучше не заказывать на OLX.
На данном сайте можно приобрести практически все что угодно, но есть список товаров, которые лучше онлайн не покупать. Чтобы сохранить свои нервы и финансы, лучше отказаться от онлайн заказ и предпочесть официальные магазины если:
- планируете приобрести лекарства, медицинские препараты и устройства — это очень рискованное занятие, ведь в Интернете невозможно проверить их качество, сроки годности и обезопасить себя от приобретения подделки. Поэтому перед заказом, если все-таки решили совершить покупку онлайн, следует тщательно проверить лицензию и репутацию поставщика;
- хотите купить нумизматику и раритеты — такие товары продают обычно за очень большие суммы, но часто продавцы манипулируют фактами и присваивают товару нереальные особенности. Именно поэтому не стоит вестись на такие объявления, чтобы не приобрести хлам за значительные средства;
- выбираете ювелирные изделия – такие дорогие вещи тоже не стоит покупать из рук, ведь важно иметь возможность проверить какие-то украшения;
- планируете купить пищевые продукты и напитки — это тоже не лучшая идея, ведь ни один покупатель не будет на 100% уверен в качестве товара. Обычно стоит иметь возможность продегустировать продукт или хотя бы увидеть своими глазами.
Также не рекомендуется покупать технику и электронику из-за сомнительных сайтов. Иногда цена на такие товары на OLX может быть очень привлекательной, но на таких сайтах достаточно много мошенников. Поэтому, чтобы не потерять свои деньги, лучше покупать электронику у проверенных продавцов и на официальных сайтах.
Раньше мы писали, как сделать свои покупки полезными и выгодными во время Черной пятницы, а также почему нужно быть очень внимательным под время выбора подержанной машины.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News