У клиента ПриватБанка периодически случаются проблемы с Google Кошельком. Почему-то карта Visa от финучреждения регулярно перестает функционировать. Причина – превышение лимита на оплату.
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользователь, зарегистрированный под ником Pav1o, рассказал, что спустя какое-то количество оплат в магазинах картой ПриватБанка через приложение Google Кошелек возникает ограничение в пользовании. Появляется уведомление о превышении лимита, о котором клиент не знал. Чтобы разобраться, он обратился за помощью в чат поддержки Приват24, получил совет удалить карточку и снова добавить в электронный кошелек.
Это сработало, но потом проблема вернулась. Оператор ПриватБанка заверил, что причина не в них, поэтому мужчине пришлось связываться с представителями сначала Visa, а впоследствии и Google Кошелька. Впрочем, каждый раз он получал ответ, что ограничений с их стороны нет. Компании не сохраняют транзакции и не устанавливают персональные лимиты.
"Я эту информацию скинул в чат ПриватБанка. После чего все заглохло, снова посоветовали удалить карточку из кошелька. Я просил создать тикет для программистов, потому что это не нормально, пусть они проверят, в чем проблема. Но оператор повторял, что проблема не их", – констатировал клиент.
Как результат – вопрос так и не решился, из-за чего мужчина намерен вывести деньги с карт и воспользоваться услугами другого банка. Ведь если возникнет более серьезная проблема, ее тоже могут проигнорировать.
Что представляет собой Google Кошелек
Украинцам доступно немало преимуществ пользования этим инструментом:
- можно хранить различные виды платежных карт и других финансовых инструментов в одном месте, чтобы применять для онлайн-платежей и покупок;
- система безопасности имеет хорошо разработанный механизм защиты, что помогает избежать несанкционированных транзакций и сохраняет конфиденциальные данные пользователей;
- можно производить платежи со смартфона или планшета, что делает процесс оплаты более быстрым и удобным;
- Google Кошелек поддерживает различные платежные системы, включая кредитные и дебетовые карты, сеть Android Pay и т.п.;
- инструмент предоставляет пользователям доступ к различным вознаграждениям, скидкам и акциям, позволяющим экономить деньги или получать дополнительные преимущества при совершении транзакций;
- существует интеграция с другими услугами Google, такими как Gmail и т.д.
Интерфейс инструмента интуитивно понятный, поэтому даже люди, никогда не использовавшие подобные приложения, смогут быстро разобраться и в дальнейшем применять присутствующие функции и преимущества.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что клиентам ПриватБанка грозит искусственный интеллект и рассказывал, как из-за него можно обеднеть. Также мы сообщали, как клиентов ПриватБанка могут оставить без денег из-за постоянной блокировки карт.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News