Это может сыграть злую шутку: почему чеки выбрасывать – опасно

Украинцы постоянно получают чеки за использование определенных услуг и после приобретения товаров. Однако большинство людей сразу их выбрасывают, а этого лучше не делать. Именно этот документ в будущем поможет вам сохранить кучу сил и нервов, если товар будет некачественным или вы получите проблемы со здоровьем после определенной услуги.

Об этом в комментарии сайту Pro Гроші рассказал председатель адвокатского объединения "Кравец и партнеры", адвокат Ростислав Кравец.

Какая юридическая сила чека

Чеки являются доказательством приобретения того или другого продукта. Именно этот документ является основанием для того, чтобы вернуть товар в случае ненадлежащего качества. Также благодаря чеку вам выплатят соответствующие компенсации в случае, например, если вы отравились в заведении.

Наличие чеков и их получение обязательно с точки зрения не только налогообложений, а именно с точки зрения защиты права потребителя на надлежащее выполнение услуг, а также возмещения причиненного ущерба, – говорит эксперт.

Как долго действует срок чека

В течение 14 дней вы можете бесплатно вернуть товар, если он не поврежден, но просто вам не понравился. Это согласно закону "О защите дел потребителей". Если товар ненадлежащего качества, то все зависит от его гарантийного срока. В соответствии с ним вы можете потребовать либо замены товара, либо возврата денег.

Применительно к отравлению несколько иная ситуация, ведь последствия вы получите почти сразу.

Вообще срок исковой давности три года. Поэтому в дальнейшем, если будет установлено, что именно к вашему отравлению привела та или иная еда из этого заведения, вы сможете чеком подтвердить, что это блюдо вы употребляли именно в этом заведении, – добавляет адвокат.

Куда обращаться, чтобы вернуть товар или получить компенсацию за него

Если товар ненадлежащего качества, то в первую очередь следует обращаться к продавцу. Если он отказывается возвращать вам деньги, то вы можете обратиться с жалобой в Госпродпотребслужбу.

Если даже там отказываются помочь и все эти действия не дали соответствующих результатов, то вы можете обратиться в суд.

Могут ли мошенники подделывать чеки для своей выгоды

Таким образом, они могут заменить некачественный товар. Но лично я еще ни разу не встречал случаи таких афер. Пока все диджитализовано, есть куча камер наблюдения, есть соответствующие документы, которые регистрируются самим работником магазина, когда тот продает товар, – говорит Ростислав Кравец.

Адвокат добавляет, что возможно в таких манипуляциях есть какой-то смысл, но следует понимать, что ответственность за подделку документов и использование заведомо подложного документа значительно больше, чем выгода от того, что получит мошенник от своей аферы.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что украинцев просят проверять детские игрушки и рассказывал, на что смотреть при покупке. Также мы сообщали, как правильно проверить автомобиль перед покупкой, чтобы не было "кота в мешке".

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News