Добровольно-принудительный взнос? Нужно ли платить за открытие счета в Ощадбанке

Клиенты банков могут легко потерять свои средства только из-за незнания своих прав как пользователей. С такой ситуацией столкнулась женщина, которая хотела открыть счет в Ощадбанке.

О том, что она чуть не потеряла 150 грн при открытии счета, клиентка Ощадбанка написала на сайте Минфин.

Что произошло

Женщина написала возмутительный комментарий о том, что когда она пришла в отделение Ощадбанка, чтобы открыть счет для выплат заработной платы, консультанты потребовали от нее оплатить 150 грн за услугу. Представительница банка аргументировала это тем, что при открытии счета нужно обязательно купить страховку за 150 грн.

"Я сказала, что у меня нет средств, чтобы оплатить 150 грн. На что получила грубый и агрессивный ответ от сотрудницы банка, что в таком случае открыть счет в Ощадбанке невозможно", – написала пользовательница.

Нужно ли платить за открытие счета

Представители Ощадбанка в комментарии на жалобу ответили клиентке. Они подтвердили, что страхование и уплата 150 грн является добровольным желанием клиента.

"При открытии счета Вы действительно можете выбирать самостоятельно, хотите открывать страховку или нет. Мы обязательно проведем работу с работниками отделения, к которому Вы обращались, чтобы в будущем не возникало таких ситуаций", – ответили клиентке.

Поэтому прежде чем пользоваться любыми услугами, попробуйте самостоятельно найти информацию о своих правах и обязанностях. Это может сохранить деньги и нервы.

Какие кредиты доступны в Ощадбанке во время войны

На сайте Ощадбанка сейчас доступны три вида ипотечных кредитов – "Звісно, зручно", "Доступная ипотека 7%" и "Потребительский кредит под ипотеку". Они издаются на срок до 20 лет. Проценты отличаются: это 7% по специальной правительственной программе и от 14,5% для недвижимости на вторичном рынке.

"Потребительский кредит под ипотеку" предлагает взять взаймы на недвижимость на первичном рынке под залог вторичного жилья. Также в рамках программы можно взять кредит на собственные нужды – на ремонт в квартире, приобретение новой мебели и т.д.

Взять можно и кредит на авто. В мае одной из первых возобновили программу "Ощад Драйв" с 0,01%-19% годовых. Их выдают на срок до 7 лет, при этом клиент должен внести аванс не менее 30% стоимости авто.

Можно установить на карте и кредитный лимит до 15 тыс. грн. Его срок – 60 месяцев. Льготный период под 0,001% годовых длится 92 дня. Кроме того, получающие зарплату или пенсию через Ощад могут использовать программу "Кэш-кредит целевой". Можно взять до 250 000 грн наличкой на покупку многих различных товаров под 40% годовых на срок до 5 лет.

В нескольких партнерских торговых сетях банка можно заказать рассрочку под 0,001% годовых. Максимально можно получить в долг 100 000 грн, минимально должно быть 1 500 грн. Оформить рассрочку можно на срок от 3 до 24 месяцев прямо в магазине. Возвращать деньги можно и в отделение банка и наличными, и онлайн.

Ранее сайт Pro Гроші писал, как будут работать банки в условиях блэкаута. Также мы рассказывали, почему вам могут отказать в предоставлении кредита.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News