Украинцы могут неделями ждать посылок: что известно о задержках на Укрпоште

Украинцы пишут немало жалоб на официальной странице Укрпошты в Facebook по поводу задержек в доставке посылок. Отправка больше недели может ездить по Украине, а добраться до отделения – никак. Плюс почему-то грузы долго держат в сортировочных центрах.

Об этом рассказали клиенты Укрпошты в комментариях к посту.

Судя по историям украинцев, происходит что-то странное: посылки задерживаются в пути без причин, по крайней мере, официальных сообщений от представителей компании на этот счет нет. Клиенты возмущаются, почему они должны неделями ждать отправление, в то время как из-за границы грузы прибывают быстрее.

"15.06.2023 она якобы выехала из сортировочного центра в Киеве. Дальше, как черепаха, куда-то ползла и наконец добралась до Львова. Но зачем? Я нахожусь в Одессе. Вы ее потом снова в Киев в сортировочный центр направите? Она так и будет ходить между Киевом и Львовом?", – спросила в комментариях Екатерина.

Сотрудники не дали четких ответов, почему так происходит, а пишут только стандартные объяснения. Они отметили, что задержки в сортировочных центрах существуют в связи с повышенными объемами отправлений. Чтобы разгрузить людей и улучшить процедуру проверки посылок, они направляются на автоматические линии в Киеве и Львове.

Конечно, это не успокаивает возмущенных украинцев, желающих как можно быстрее получить долгожданный груз. Их попросили с пониманием отнестись к неприятной ситуации и следить за обновлением статусов в трекинге.

Укрпошта будет увольнять почтальонов

Выяснилось, что почтовая компания планирует реализовать реформу системы обслуживания клиентов. Она предусматривает увольнение некоторых сотрудников, в частности почтальонов. Об этом рассказал глава Черновицкого областного совета Алексей Бойко, имея в виду людей из высокогорных населенных пунктов Буковины. Они могут ходить по локациям, куда проблематично доехать на передвижных отделениях Укрпошты.

"Сейчас нецелесообразно ставить вопрос о сокращении почтальонов, разносящих почту, пенсии и квитанции по 12 часов в день социально незащищенным слоям населения. Ведь они и так работают сверхурочно", – заметил Алексей Бойко.

Он уточнил, что сокращения грозят четырем общинам Буковины, всего это 51 населенный пункт в горах. Чтобы содействовать отсрочке реформы, глава облсовета направил письмо генеральному директору компании Игорю Смелянскому. В нем изложена просьба пересмотреть стратегию, не увольняя почтальонов.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что Укрпошта продает новую марку в онлайн-магазинах и рассказывал, где можно приобрести кота Буданова. Также мы сообщали, что Укрпошта планирует запустить банковские услуги в собственных отделениях.