Уже тривалий час громадяни України користуються послугами Укрзалізниці. Здебільшого люди просто переїжджають з місця на місце, не замислюючись над тим, якими ще послугами вони можуть користуватися.
Про які послуги ви могли не знати, розповідає редакція сайту Pro Гроші, посилаючись на сайт Укрзалізниці.
Які є послуги на вокзалах Укрзалізниці
На вокзалах України доступний широкий спектр послуг. Але українці навіть не знають про деякі з них. Наприклад, у сучасних вокзальних комплексах можна скористатися такими послугами:
- камерами схову;
- багажними відділеннями;
- залами очікування загального користування та підвищеного комфорту;
- кімнатами відпочинку;
- кімнатами матері та дитини;
- залами очікування для пасажирів з дітьми;
- залами очікування для інвалідів;
- залами для приймання офіційних делегацій.
На вокзалах також є центри обслуговування пасажирів, де ви можете отримати все необхідне:
- забронювати проїзні документи;
- замовити номер в готелі, таксі чи послуги носія;
- скористатися факсом чи персональним комп’ютером з доступом до мережі Інтернет;
- відправити електронну пошту;
- провести час в залі очікування.
Не варто забувати й про ресторани чи буфети на вокзалах, де кожен може поїсти.
Які послуги надаються в потягах УЗ
У пасажирських поїздах є багато основних послуг. Наприклад:
- отримати комплект постільних речей;
- отримати чай, каву, соки та інші напої;
- отримати їжу;
- отримати друковану продукцію;
- користуватися холодильником чи НВЧ – піччю;
- оформити послуги перевезення по території України експрес-передач.
Ви можете отримати повну інформацію про послуги та їхні ціни безпосередньо від начальника поїзда або провідника вагона.
Які послуги надаються у швидкісних поїздах Інтерсіті та Інтерсіті+
За додаткову плату можна отримати:
- харчові продукти та напої в асортименті;
- доступ до Wi-Fi (у разі встановлення на рухомому складі);
- доступ до онлайн-кінотеатру – під'єднатися можна за допомогою власних гаджетів (смартфони, ноутбуки, планшети);
- доступ до онлайн-бібліотеки (сканування QR-коду на інформаційних наліпках, що розміщені у салоні вагона).
Серед послуг також є й безплатні:
- доставляння попередньо сплачених замовлень;
- надання інформації через радіотрансляційну мережу;
- користування аптечкою домедичної допомоги;
- користування у туалетних кімнатах милом, дезінфекційним гелем для кришок унітазів, туалетним папером, антисептиком;
- прибирання у вагонах;
- забезпечення індивідуальним одноразовим підголовачем;
- надання кип’яченої води;
- надання друкованої продукції (якщо вона є);
- перевезення із собою у вагоні ручної поклажі до 36 кг на повний, пільговий, дитячий, у тому числі безплатний проїзний документ, якщо її розмір за сумою трьох вимірів не перевищує 200 см;
- виклик медичних працівників та поліції (якщо це необхідно).
Більшість з цих послуг можуть зробити подорожі набагато комфортнішими.
Раніше ми розповідали про те, які правила на перевезення улюбленців Укрзалізницею та ціни на квитки. Також ми писали про те, де придбати квитки на поїзди Укрзалізниці у 2024 році.