Некоторым украинцам запретят выключать свет зимой – кто в списке

В Кабинете министров Украины подготовили проект постановления, предусматривающий, что за долги зимой запретят выключать свет. Однако нововведения будут касаться только некоторых категорий уязвимых потребителей электрической энергии.

Об этом говорится в проекте постановления, размещенного для обсуждения на сайте Федерации профсоюзов Украины (ФПУ).

Таким образом свет запретят выключать следующим категориям украинцев:

• получателям жилищных субсидий;
• лицам с инвалидностью I и II группы, в том числе лица, осуществляющие уход за ребенком с инвалидностью или за лицом с инвалидностью с детства, не являющимися получателями жилищных субсидий;
• лицам, содержащим детские дома семейного типа и не являющимся получателями жилищных субсидий;
• многодетным и малообеспеченным семьям;
• приемным семьям, имеющим на попечении троих и более детей;
• бытовым потребителям электрической энергии, находящимся в жилых помещениях (квартирах, домах), жизнь и здоровье которых зависит от непрерывной работы медицинского оборудования, питающегося от электрических сетей, подтверждаемого сведениями и/или документами, и не являющихся получателями жилищных субсидий .

Какие дополнительные меры предпримет правительство

Также по категориям уязвимых потребителей должны применить специальные дополнительные меры. Например, поставщик услуг может обязать предложить таким потребителям заключить договор о реструктуризации задолженности (при наличии) по оплате за потребленную электрическую энергию по определенному графику погашения задолженности, ежемесячный платеж в котором не будет превышать 20% прожиточного минимума.

При этом отключать электроэнергию за долги должны запретить в период с 15 октября по 15 апреля.

Если же электроэнергию выключают планово, то операторы систем распределения будут обязаны заблаговременно уведомлять потребителей о таких отключениях.

Кроме того, к специальным дополнительным мерам защиты уязвимых категорий потребителей отнесли:

• обязанность операторов систем распределения обеспечивать бесплатный ремонт/восстановление внутренних электрических сетей в жилом помещении потребителя, находящихся в аварийном состоянии;
• освобождение потребителей от начисления штрафных санкций, неустойок (пени) из-за несвоевременной оплаты за потребленную электроэнергию на период действия договора о реструктуризации задолженности;
• освобождение потребителя от обязанности возмещения затрат на восстановление/прекращение поставки электрической энергии на объект потребителя;
• первоочередное предоставление услуг по возобновлению поставок электрической энергии на объект потребителя в случае аварийных отключений электрической энергии;
• предоставление уязвимым потребителям права на первоочередное обслуживание в центрах обслуживания;
• удовлетворение специальных потребностей потребителей в получении информации и коммуникации с поставщиками универсальных услуг (введение особых форматов счетов, осуществление личных визитов к потребителю, использование электронных сервисов, мессенджеров и т.п.).

Кто может не платить за коммуналку во время войны

Мы уже рассказывали, что украинцы, которые более 30 дней не жили в своих квартирах или домах, имеют право не платить за коммунальные услуги. Таким потребителям поставщик услуг может произвести перерасчет, и тогда оплату за коммуналку спишут или установят переплату.

Чтобы воспользоваться этим правом, потребителям нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщику коммунальных услуг и предоставить справку о своем отсутствии в квартире/доме – если человек находится в другом городе или за границей, это можно сделать и в электронном виде.

Раньше мы писали о том, как узнать долги за коммуналку по конкретному адресу. Также мы рассказывали, что в Кабмине намекнули, когда снова просмотрят тарифы на свет.