Большинство украинцев до сих пор придерживаются правила, что бумажные квитанции за коммунальные услуги следует хранить три или более лет. Однако сейчас это уже не актуально, ведь все данные о счетах можно узнать в Интернете, если открыть личные кабинеты плательщиков.
Об этом рассказал CEO компании Yasno Сергей Коваленко.
Он объяснил, что еще недавно счет за электроэнергию формировался из сообщения и квитанции. Квитанцию в кассе после оплаты возвращали клиенту, и если возникли вопросы оплаты, клиент или поставщик могли сверить данные в этой квитанции.
"Сейчас все расчеты можно увидеть онлайн – в личном кабинете Yasno" – рассказал он.
Более того, бумажный счет теперь не является доказательством того, что клиент оплатил услугу. Подтверждением оплаты является квитанция об оплате.
В то же время электронный счет, как и бумажный, – это документы. По правилам розничного рынка, поставщик может оформлять счета в выбираемом клиентом формате.
"Электронный счет имеет значительное преимущество перед бумажным. Как минимум, его не нужно ждать, а в личном кабинете – информации больше", – отметил Сергей Коваленко.
Можно ли не платить за свет, если в квартире никто не живет?
Избегнуть лишних начислений можно, если выполнить следующие действия:
- выключить все электроприборы и ежемесячно передавать одни и те же последние зафиксированные показания счетчика;
- обратиться к оператору и попросить временно прекратить электроснабжение – затем его можно будет включить повторно.
В то же время, как отмечают в компании Yasno, если клиент пользуется автоматической системой учета электрической энергии АСКОЭ, то делать вообще ничего не нужно.
"Ваш оператор видит, что электроэнергию не потребляют, поэтому начислений не будет. В противном случае вам будут начисляться среднесуточные показания, потому что оператор не знает, живет ли кто-нибудь в квартире, или показания просто не передают", – объяснили в компании.
Что угрожает украинцам, которые игнорируют счета за коммуналку
По словам адвоката Ростислава Кравца, коммунальным предприятиям ничто не мешает обратиться в суд и пожаловаться на злостных должников. При этом основная сумма долга может быть взыскана с помощью открытого исполнительного производства.
Но сначала собственника жилья постараются убедить добровольно оплатить долг. Если из этого ничего не выйдет, исполнительная служба может арестовать счета потребителя или отобрать недвижимое имущество.
Раньше мы объясняли, как передать показатели счетчика за газ из-за границы. Также мы писали, когда в Украине снова повысят тарифы на коммуналку.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News