Украинцы продолжают жаловаться на несоблюдение графиков отключений света. Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), оштрафовала "ДТЭК Киевские электросети" и "ДТЭК Одесские электросети" за несоблюдение графиков отключения электроэнергии.
Соответствующее решение было принято на заседании НКРЭКУ во вторник, 24 января.
Накануне НКРЭКУ уже оштрафовала ряд облэнерго за несоблюдение графиков. Всего оштрафовано 5 облэнерго, а именно:
- АО "Винницаоблэнерго";
- АО "Черновцыоблэнерго";
- ЧАО "Волыньоблэнерго";
- "ДТЭК Киевские электросети";
- "ДТЭК Одесские электросети".
Нацкомиссия серьезно отнеслась к проверкам и уже на следующем заседании будут рассматриваться вопросы касательно штрафования еще 5 облэнерго:
- ЧАО "Львовоблэнерго";
- ОАО "Тернопольоблэнерго";
- "ДТЭК Киевские региональные электросети";
- ЧАО "Закарпатьеоблэнерго";
- АО "Полтаваоблэнерго".
Куда жаловаться, если свет выключают не по графику
В таком случае украинцы могут позвонить по конкретному номеру телефона и сообщить в устной форме о проблеме со светом. Специалисты подскажут, что произошло и почему электроэнергия отсутствует.
Следовательно, в зависимости от области, звонить нужно по следующим номерам:
- Киев: 0800501588, +380672101588, +380502101588, +380732021588, +380442021588;
- Киевская область: 0800400740, +380674957040, +380994957040, +380934957040, +380444590740;
- Днепр: 0800301497, +380667909900, +380677909900, +380637909900, +380567909900;
- Донецкая область: 0800500473, +380964500473, +380994500473, +380934500473, +380629450473;
- Одесская область: 0800409090, +380687509090, +380957509090, +380737509090, +380487059090.
Также подать жалобу можно в письменном или электронном виде. Их принимает Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг. Письмо можно отправить по адресу: 03057, г. Киев, ул. Семьи Бродских, 19. Чтобы написать электронное обращение, воспользуйтесь почтой pr@nerc.gov.ua.
Чтобы жалобу рассмотрели, она должна содержать официальные данные, в частности, фамилию, имя, отчество и место жительства. Далее следует изложить суть вопроса или требования, подписать письмо и указать дату. Не мешает также сообщить контактную информацию, чтобы ответчик мог при необходимости связаться с заявителем.
Раньше мы рассказывали, что происходит в энергосистеме страны. Также мы писали, почему в некоторых областях вообще не будут выключать свет.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News