Украинцам могут ошибочно заблокировать счета в ПриватБанке – что происходит

Банковские учреждения начали блокировать счета клиентов по исполнительным производствам. Но бывают случаи, когда арест накладывают по давно закрытым делам, и не снимают из-за отсутствия официального письма от исполнителя.

Жалобы опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользовательница, зарегистрированная под ником Youly767, рассказала, что в 2021 году имела арестованные счета, но обратилась в суд и добилась закрытия производства. Решение суда и соответствующее постановление от исполнителя датированы 2022 годом. Но этот факт не помешал новому аресту, который выполнил ПриватБанк.

"Позвонила исполнителю, он утверждает, что соответствующее письмо предоставил финучреждению. Я попросила продублировать документ, также исполнитель направил письмо с постановлением о снятии ареста с моего счета, прислал дополнительно в электронном виде с подписью! Но ПриватБанк ответил в онлайн-чате, что не подчиняется данному органу", – заметила клиентка.

Похожая ситуация возникла у другой женщины, зарегистрированной как Екатерина Крисанова. По ее словам, банк заблокировал счет по исполнительному производству 2017 года, которое уже давно закрыто. Поэтому пришлось обращаться в исполнительную службу, чтобы получить подтверждение.

В ответ на обе жалобы представители ПриватБанка отметили, что отмена санкций возможна только в случае предоставления соответствующего документа. Но если есть исполнительное производство о наложении ареста, то приходится блокировать счета в соответствии с действующим законодательством.

Что делать, если банковский счет под арестом

С 6 мая текущего года украинцы могут осуществлять расходные операции с арестованных счетов только в размере 13 400 грн (две минимальные заработные платы). Чтобы иметь возможность пользоваться средствами, нужно:

• обратиться к исполнителю и написать соответствующее заявление в бумажной форме;
• подождать два рабочих дня, пока служба вынесет постановление об определении счета и направит его обслуживающему банку;
• обратиться в отделение после получения банком постановления для осуществления расходных операций.

Контакты исполнителя, номер производства и причину ареста можно узнать на сайте Министерства юстиции. Для поиска информации используется ИНН или другие персональные данные. Также можно решить вопрос, позвонив в контакт-центр по номеру 38 (044) 364-23-93. Исполнитель не может скрывать сумму задолженности и причину наложения ареста, и должен по требованию предоставить копию постановления.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что за депозитами в ПриватБанке нужно внимательно следить и рассказывал, о чем знают не все клиенты. Также мы сообщали, что клиента ПриватБанка лишили возможности пользоваться пенсией.