Многие украинцы имеют открытые ФЛП-счета в ПриватБанке и получают средства за проделанную работу или проданные товары/услуги. Но если финансовое учреждение односторонне расторгло договор о сотрудничестве с предпринимателем, то заблокирует другим своим клиентам осуществление платежей на его новый счет.
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользователь, зарегистрированный под ником ViniW, рассказал о странных решениях ПриватБанка. Мужчина на протяжении многих лет имел карточки и счета в учреждении, регулярно платил налоги и не проводил запретную деятельность.
В апреле 2023 года ПриватБанк самостоятельно разорвал предпринимательские отношения, хотя клиент предоставил по требованию документы, декларации о доходах и уплате налогов. Смирившись с решением, мужчина открыл ФЛП-счет в другом банке. И теперь увидел, что ему не приходят платежи от клиентов ПриватБанка.
"Мой клиент, которого я обслуживаю и у которого есть счета в Привате, хотел отправить мне деньги за проделанную работу – обслуживание компьютерных сетей, что указано в назначении. Но банк не дал совершить платеж! Совершенно безосновательно", – констатировал автор отзыва.
В ответ на жалобу представители финучреждения отметили, что при расторжении деловых отношений дальнейшее сотрудничество невозможно. Но мужчина уже давно не является клиентом ПриватБанка, плюс сотрудничество происходит не с его стороны, поскольку платеж формирует заказчик, а счет получателя открыть в другом банке.
Иные пользователи портала отметили, что подобное происходит постоянно. То есть ПриватБанк целенаправленно блокирует переводы, внося бывшего клиента в черный список и запрещая другим людям совершать платежи.
Как получить свои деньги после расторжения сотрудничества
Нередко случается, что банковские учреждения решают разорвать деловые отношения с клиентами. Причем часто не сообщают, что явилось причиной решения. У бывших клиентов остаются денежные средства на счетах, но доступ к ним блокируется. Чтобы вернуть всю сумму, необходимо обратиться в банк с требованием перевода остатков в другое учреждение.
Если речь идет о ПриватБанке, то нужно самостоятельно или с помощью представителя посетить отделение, захватив пакет документов:
- реквизиты счета, открытого в другом банке на ваше имя;
- подтверждение полномочий распоряжаться счетами;
- удостоверение личности;
- регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика;
- заявление о перечислении средств.
Финансовое учреждение обязано удовлетворить требование и осуществить перевод в короткие сроки. Если платеж затянули, следует пожаловаться руководству банка.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что украинцы пожаловались на ПриватБанк из-за двойной конвертации. Также мы сообщали, что украинцы могут получить 1 000 грн от ПриватБанка и рассказывали, как стать участником акции.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News