ПриватБанк может не разблокировать счета некоторым клиентам – что происходит

На основе решения исполнительной службы ПриватБанк блокирует счета клиентов. Также после получения постановления о снятии ограничений финансовое учреждение должно это сделать. Но если блокировка осуществляется быстро, то противоположную процедуру украинцы ждут долго.

Жалобы опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользователь Наталья Грицишин рассказала, что исполнительная служба вынесла постановление о разблокировании счета в ПриватБанке еще 17 мая. Укрпошта отправила документ, который поступил представителям финучреждения 30 мая. Прошел месяц, а деньги на карточках до сих пор недоступны. В службе поддержки сказали, что постановление находится на рассмотрении.

Подобная ситуация возникла у Богдана Клюбы. По трек-номеру накладной Укрпошты украинец узнал, что постановление от частного исполнителя (об определении счета для расходных операций) поступило в ПриватБанк 19 июня. После двух недель счета все еще заблокированы.

Пользователь с ником Vv31Vv рассказал, что исполнительная служба наложила арест на его зарплатный счет. Решение о снятии ограничений было направлено в банк 16 июня, но безрезультатно. Как отметили представители учреждения в ответ на жалобу, "обработка и исполнение постановления об определении текущего счета должника для осуществления расходных операций производится в срок до 10 дней".

Андрей Овсянников отметил: сотрудники ПриватБанка уверяют, что постановление не получили, хотя клиент отправил решение исполнителя заказным письмом и на электронную почту. Он планирует писать жалобу в Национальный банк, если в ближайшее время процесс не сдвинется с места.

Что нового ввели банки в июне для клиентов

Июнь был наполнен периодическими новшествами украинских банков. Клиенты получили несколько важных обновлений и полезных сервисов, упрощающих получение услуг. Не обошлось без введений, которые не очень понравились украинцам. В частности среди главных изменений такие:

• автоматическое продление срока действия карт Ощадбанка как минимум до 31 августа 2023 года;
• открытие отдельного счета в Monobank для пользователей, осуществляющих независимую профессиональную деятельность (нотариусов, адвокатов, частных исполнителей и т.п.);
• использование смартфона в качестве программного регистратора расчетных операций посредством приложения от ПриватБанка "Терминал";
• списание остаточных средств на счетах для погашения кредита в случае принудительного расторжения сотрудничества с клиентом ПриватБанка;
• заказ доставки пластиковой карты ПриватБанка в отделение Новой почты или почтомат.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что снять деньги в банкомате без карты не выйдет и рассказывал, что нужно знать клиентам ПриватБанка. Также мы сообщали, что карточку ПриватБанка теперь можно получить по почте.