Клиенты ПриватБанка могут остаться без популярной услуги: что происходит

Клиент ПриватБанка пожаловался, что получил отказ в лимите на рассрочку без реальных причин для этого.

Об этом он оставил отзыв на специализированном сайте Минфин.

Так, пользователь с ником Andrey2512 рассказал, что у него есть кредитная карта с лимитом 50 тысяч гривен, а вот услуга "Оплата частями" оказалась заблокированной.

"На горячей линии сказали, что это из-за "сложной ситуации в стране". Я думаю, ну ладно. Но потом пообщался с коллегами, оказывается у них все есть", — говорится в отзыве мужчины.

Так что клиент решил, что получил отказ от банка из-за того, что имеет статус ВПЛ, ведь переехал из Мариуполя в Киев во время войны.

Как объяснили ситуацию в ПриватБанке?

Представители финансового учреждения посоветовали клиенту чаще пользоваться картой: тогда банк будет видеть, что карта активна, и возрастут шансы на то, что лимит увеличат.

"Банк с каждым днем все больше возобновляет кредитование: ежедневно проверяется много факторов по каждому клиенту для установления лимита. Можем вам порекомендовать активно пользоваться картой (пополнять и делать из нее расчеты) для увеличения шансов", — объяснили клиенту.

В Украине появилась система Power Banking: в чем ее особенность

Power Banking – это созданная по инициативе НБУ объединенная сеть отделений банков Украины, которые будут работать и предоставлять необходимые услуги клиентам даже во время блэкаута.

В сеть Power Banking входят следующие банки:

• ПриватБанк;
• Ощадбанк;
• Укрэксимбанк;
• Райффайзен Банк;
• Укргазбанк;
• Сенс банк;
• ПУМБ;
• УкрСиббанк;
• ОТП банк;
• Универсал банк;
• Пивденный;
• Кредо банк;
• Таскомбанк;
• А-банк.

Доступные услуги в условиях блэкаута:

• получение наличных денег (банкоматы, касса);
• платежи, переводы средств (касса, терминалы самообслуживания);
• обмен валют при наличии валюты в кассе;
• консультации менеджеров по финансовым вопросам.

Ранее сайт Pro Гроші рассказывал, какая неприятная ситуация произошла с клиенткой Ощадбанка в Одессе. Также мы писали, как будут работать банки на Новый Год.