Некоторые украинцы с начала полномасштабного вторжения переехали за границу, чтобы быть в безопасности. Однако в нескольких странах вы можете столкнуться с проблемой в приложении "Дія" и не сможете авторизоваться в нем. Однако есть один вариант разрешения.
Об этом пишет "Дія".
Даже в других странах авторизоваться в приложении можно обычными способами:
- с помощью BankID;
- через NFC.
К примеру, NFC-чип вы можете считать смартфоном. Он есть в биометрических документах:
- ID-карте;
- загранпаспорте.
Однако ваше местонахождение может влиять на вход в "Дію". Так что если вам не удается войти, то стоит попробовать использовать VPN и в месте нахождения указать Украину.
Где могут возникнуть проблемы с приложением
VPN точно нужен в странах:
- Африки;
- Азии;
- Южной Америки;
- странах, попавших под эмбарго США.
В других странах, которых нет в этом списке, вы можете свободно использовать "Дію".
В "Дії" возобновили важный сервис
В приложении снова можно просмотреть и оплатить штрафы автофиксации – раньше услуга была временно отключена.
Если камера зафиксировала нарушение ПДД, вам поступит push-уведомление об этом в приложении "Дія". Ранее услуга была исключена из соображений безопасности, поскольку не работали и государственные реестры.
Теперь пользователи могут вовремя узнать о штрафах и оплатить их через Apple Pay, Google Pay или по банковским реквизитам. Команда приложения отмечает, что в "Дії" можно просмотреть историю штрафов даже в период, когда услуга была недоступна.
Что делать, если "Дія" вас не узнает
У некоторых пользователей приложение "Дія" возникает проблема с цифровой подписью. Однако это можно попытаться решить несколькими методами.
Команда "Дії" пояснила, что при создании подписи цифровой образ лица будет сравниваться с фото из цифрового паспорта. Они должны быть одинаковыми.
В "Дії" советуют в таких случаях подробно описывать свою проблему службе поддержки support@thedigital.gov.ua и по возможности добавлять видео процесса создания "Дія.підпис".
Напомним, мы также рассказывали о защищенности сервиса "Дія" и личных данных пользователей.