Абоненты Киевстара утром 19 сентября заметили, что мобильная связь не работает. Можно дозвониться только в роуминге, так как доступ к Интернету тоже исчез. Проблема не точечная, о ней начали писать пользователи услуг компании по всей Украине.
Клиенты оставили жалобы в комментариях к посту Киевстара в социальной сети Facebook.
Люди написали, что невозможно никому позвонить, ведь покрытия вообще нет. Работает только роуминг, но от него украинцам никакой пользы. Информация о непредвиденных сбоях поступила от абонентов из разных уголков Украины: Краснограда (Харьковская область), Чернигова, Кропивницкого, Днепра, Полтавы, Запорожья, Кривого Рога, Кременчуга и др.
В ответ на жалобы сотрудник Киевстара отметил, что инженеры постоянно работают над улучшением сети. Им передали информацию о сбоях, так что в ближайшее время проблему исправят. Хотя сложности с покрытием признали только в Днепропетровской области.
"Передала информацию для анализа работы сети. Со стороны компании будет сделано все возможное для улучшения качества", – ответили в Киевстаре пользователям Facebook.
Выгодный тариф в Киевстаре
Еще одна жалоба от клиентов, актуальная всегда, касается дорогих тарифов. Недавно мобильный оператор поднял стоимость некоторых пакетов услуг, что возмутило украинцев. Но им предлагают разные тарифные планы на любой кошелек.
К примеру, есть бюджетное предложение "LOVE UA Свет Контракт" за 175 грн/месяц. Она включает такие объемы услуг:
- 20 ГБ трафика;
- 4,3 ГБ в роуминге;
- безлим на звонки в сети Киевстар;
- 150 мин. на разговоры с абонентами других мобильных операторов и за границей;
- 100 SMS по Украине;
- две Суперсилы на выбор.
Суперсилы – это дополнительные бесплатные предложения. Абоненты могут выбрать одну или несколько услуг в зависимости от условий тарифного плана. В пакет "LOVE UA Свет Контракт" входит безлим на Интернет, звонки и сообщения, почти 400 телеканалов по Киевстар ТВ, отсутствие тарификации для приложений и мессенджеров, гигабайты в роуминге, SIM для планшета и второго смартфона, а также 300 минут на другие сети.
Ранее сайт Pro Гроші писал, за что могут наказать предпринимателей на 2 группе единого налога. Также мы сообщали о владельцах наших любимых телеканалов и рассказывали, кому принадлежат украинские СМИ.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News