Новости Финансы Экономика Бизнес Карьера Недвижимость Транспорт Индастри ЖКХ Авто

Получили платежку с долгом? Как вернуть деньги, зачисленные другому поставщику газа

Выясняли, почему украинцам, которые исправно платили за газ, начали приходить счета с долгами

Фото: УНИАН, Нафтогаз. Коллаж: Pro Гроші

Как вернуть переплату на газ

Фото: УНИАН, Нафтогаз. Коллаж: Pro Гроші

С лета 2022 года более 10 миллионов потребителей стали абонентами Нафтогаза, даже не догадываясь об этом. Поэтому оплата за несколько месяцев пошла старым поставщикам, а Нафтогаз сразу же начал выставлять долги.

Об этом напоминает издание "На пенсии" и объясняет, что делать, если вы вдруг получили счет с задолженностью за газ.

Как решить проблему

Для того, чтобы решить проблему, рекомендуют обратиться к предыдущему поставщику и написать заявление о возврате денег – оно может быть составлено в произвольной форме, но с обязательным указанием номера лицевого счета.

Какие документы следует добавить к заявлению

  • копию паспорта владельца лицевого счета (первые две страницы и регистрация);
  • копию идентификационного кода;
  • справку из банка с реквизитами карточного счета;
  • копию квитанции об уплате за газ за период, за который возникла переплата.

Все копии документов должны быть заверены потребителем, а именно содержать надпись: "Согласно с оригиналом, дата и подпись".

Как передать заявление бывшему поставщику

Передать пакет документов поставщику можно по почте или по электронному адресу. Вернуть переплату должны в течение 14 – 30 календарных дней.

Как наладить связь с Нафтогазом

Нафтогаз должен присвоить своему клиенту новый лицевой счет. Узнать его номер можно несколькими способами:

  • на сайте Нафтогаза gas.ua, нажав "Узнать номер счета" и ввести EIC-код;
  • зарегистрироваться в личном кабинете на сайте my.gas.ua;
  • написать обращение по электронной почте: [email protected].

Кроме того, можно позвонить в контакт-центр Нафтогаза по следующим номерам:

  • Водофон: (066) 300-2-888;
  • Киевстар: (098) 300-2-888;
  • Лайфселл: (093) 300-2-888.

Компания только планирует открывать центры обслуживания клиентов в различных областях. Но у Нафтогаза есть партнеры: Ощадбанк, банк ПУМБ и Новая Почта.

Посетив отделения партнеров, потребители могут получить такие услуги:

  • акт сверки взаиморасчетов;
  • справку об отсутствии задолженности;
  • счет для оплаты потребленного газа (можно получить и в Укрпочте – после 20 числа каждого месяца).

Какие цены предлагают разные поставщики газа

  • Эру Людям – 7,70 грн;
  • Энерджи Трейд Групп – 7,799 грн;
  • Нафтогаз Украины – 7,96 грн;
  • Прикарпат Энерго Трейд – 7,98 грн;
  • Полтавагаз Сбыт – 7,99 грн;
  • ООО Львовэнергосбыт – 8,20 грн;
  • ООО "Киевские энергетические услуги" (YASNO) – 8,46 грн;
  • ООО "Днепровские энергетические услуги" (YASNO) – 8,46 грн;
  • ТМ Светгаз (ООО Ритейл Сервис) – 9,99 грн.

Ранее мы писали, какие цены на голубое топливо предлагают поставщики весной 2023 года. Также сайт Pro Гроші рассказывал, почему украинцы получают платежки за коммуналку, хотя их жилье разрушено.

google Pro Гроші в Telegram google Pro Гроші в Google News

Лента новостей

Смотреть все

Эксклюзив редакции

Смотреть все
Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с тем, что ознакомились с обновленной политикой конфиденциальности и соглашаетесь на использование файлов cookie.