УЗ срочно нужно менять вагоны – на что массово пожаловались пассажиры

Укрзализныця пользуется большим спросом среди граждан. Большинство пассажиров довольны услугами железнодорожного перевозчика, но случаются и неприятные ситуации. Так, недавно украинцы начали массово жаловаться на состояние поездов и жару.

Жалобы появились в комментариях под публикацией Укрзализныци в Facebook.

Украинцы жалуются на безумную жару в поездах

Пользователь Диана Калашник поделилась негативным опытом путешествия с УЗ. Она написала, что заплатила "безумные деньги", а должного сервиса не получила.

"Заплатили за билеты по 700 грн с человека, поезд 228Л 25.08.2023 направление Ясиня-Киев, состояние не то что неудовлетворительное, это ужас. Нет ничего, дышать нечем, все ломается и падает, туалеты это совсем страх, розетки 54 вольт, извините, но что они заряжают? Это ужас, а не сервис!!!!!!!! Ехать невозможно!" , – написала недовольная пассажирка.

Поддержали эту жалобу и другие украинцы, путешествовавшие Укрзализныцей. Пользователь Вячеслав Вернидуб также был не доволен поездкой. По его словам, вагон УЗ напоминает камеру пыток, ведь в жару там открывались только 3 окна, и те в коридоре. Кроме того, не работал кондиционер. Проводник пытался включить прибор, но все усилия были тщетны.

"В вагоне все разваливается, еще и грязное белье, собственно, ничего нового. Мне кажется скот возят в вагонах с лучшими условиями, им хоть дают чем дышать, а у нас за такие деньги ты должен еще и страдать", – добавил Вячеслав.

Негативным опытом поделилась и пассажирка Алина Коваленко. Она рассказала, что также путешествовала вышеуказанным поездом.

"Сказать, что это была ужасная поездка – это ничего не сказать. Дышать просто нечем. Думаю животных в лучших условиях перевозят, потому что у них хотя бы есть воздух!!!", – написала Коваленко.

Женщина подтвердила слова Вячеслава о том, что в вагоне открывается всего три окна в коридоре. Пассажирка отметила, что вечером удалось включить кондиционер, но он работал всего 5 минут. По ее словам, вагон не пригоден для перевозки людей, особенно в жару.

УЗ показала новый вагон

Украинцы, которые планируют путешествовать на поезде №7/8 по маршруту Киев-Черновцы, смогут насладиться новыми плацкартными вагонами. Благодаря переменам, теперь пассажиры получат повышенный комфорт. В обновленных вагонах будут:

• новая система кондиционирования воздуха;
• вакуумные туалеты;
• качественное индивидуально управляемое освещение.

Отмечается, что на черновицком направлении курсируют вагоны разных типов. Это включает в себя фирменные вагоны для требовательных пассажиров и более экономные варианты для социальных перевозок.

Ранее мы сообщали, что в УЗ рассказали, на какие маршруты снова появились билеты. Также мы писали, сколько стоит перевезти авто Укрзализныцей.