Странные поездки украинцев в такси: о чем молчат вежливые пассажиры

В современном мире люди все чаще стали пользоваться услугами разных служб такси. Мы уже рассказывали, каких пассажиров не любят возить таксисты, но теперь пора рассмотреть другую сторону поездок и узнать о чем молчат сами пассажиры.

Редакция Pro Гроші пообщалась с некоторыми пассажирами и узнала, с какими водителями они не любят ездить.

Бесплатные минуты ожидания – боль для пассажиров

У разных служб такси есть бесплатные минуты ожидания, позволяющие пассажиру выйти из помещения и найти авто, после чего они включают простое и начинается платное ожидание. Но иногда водители делают все совсем по-другому.

Часто замечаю, что водители делают все, что им вздумается. Например, когда я вызываю такси, в приложении приходит уведомление, что водитель приедет через 7 минут, но уже через минуту он оказывается на месте и сразу включает минуты бесплатного ожидания, или еще лучше – сразу платное. Но я не птица, я не могу взлететь и сразу оказаться в авто, – говорит Анастасия.

Некоторым пассажирам даже сами водители кичились тем, что они подтверждают вызов, но не едут. Делают это потому, что рейтинг портится от количества отказов. Поэтому не едут, а ждут, что от заказа откажется сам пассажир, которому надоело ждать.

Я понимаю, что у нас есть в определенных местах плохие дороги, но если я вызываю такси, то хочу попасть именно на точку, которую указала в приложении. Однажды мы с друзьями поехали в другой город на праздник, вызвали такси в магазин, чтобы купить подарки, но водитель нас высадил у кольцевой дороги, будто бы здесь можно и пройтись. Но обходить эту дорогу нам пришлось еще 30 минут. После этого я сижу в салоне авто, пока меня не довезут конкретно на указанное место, – поделилась Наталья.

Один из пассажиров рассказал, что когда водитель взял его заказ, но настаивал, чтобы пассажир подошел именно на то место, где стоит авто и включил платное ожидание.

Я пытался связаться с водителем, чтобы разобраться в этом, но он успел меня заблокировать. Когда я уже отменил заказ в приложении мне осветилось, что я должен оплатить этот простой из следующей поездки. Где справедливость, если моей вины здесь и в помине нет? – говорит Алексей.

Конечно, такие водители автоматически получают низкие оценки, но и у пассажиров портится мнение о конкретной службе такси и они теряют надежду на то, что когда-нибудь их заказ примет добросовестный водитель.

Пассажиры с животными – это самые "любимые" пассажиры водителей

Чтобы доехать куда-то со своим домашним питомцем, в приложении нужно выбирать определенную функцию, которая будет предупреждать водителя о том, что заказ с животным. Однако, как показывает практика, не все водители обращают внимание на эту функцию.

Мне иногда кажется, что водители сами не в курсе, что согласились работать по тарифу, где высвечиваются заказы с животными. Потому что почти каждый раз, когда я указываю, что еду с животным, начинаются приключения с далеко не петс-френдли водителями. Они могут взять заказ, но потом спросить какое животное и отменить поездку, – рассказала Юлия.

Однако бывают случаи, когда водители соглашаются ехать с животным, но во время поездки не оставляют пассажира в покое и начинают нервничать находясь за рулем.

Была ситуация, когда я перевозила своего пса, французского бульдога, в переноске. Водитель сначала начал нервничать, что моя собака ему повредит салон авто. После того как я сказала, что он в переноске, водитель не успокоился. Сначала он меня пытался отчитать за то, что переноска стояла на земле, а теперь я ее поставила на его сиденье и загрязнила, хотя переноска стояла на бетонном парапете, а потом начал рассказывать какие-то истории, что коллегам приходилось делать химчистку или ремонтировать салон после животных , – говорит Елена.

То есть водители берут заказ с животными, но во время поездки выражают свое недовольство, тем самым автоматически понижая себе рейтинг и портя настроение пассажирам.

С какими еще водителями не любят ездить пассажиры?

Мы пообщались с некоторыми пассажирами, которые поделились историями своих странных поездок на такси. Некоторые из них не любят, когда таксист начинает упорно предлагать конфеты или что-то другое съедобное. Конечно, они отказываются, ведь они впервые видят этого человека и не знают, что именно находится в этих конфетах.

Также были случаи, когда водитель на светофоре включал сериал и переставал следить за дорогой, это определенно пугает пассажиров и они начинают нервничать и находиться в напряженном состоянии на протяжении всей поездки.

На самом деле такси – это очень удобный способ передвижения по городу, который очень любят украинцы, но, к сожалению, не все водители ответственно относятся к своей работе.

Раньше мы рассказывали, как таксисты чаще всего "разводят" туристов. Также мы писали, как Uber, Bolt и Uklon уничтожили бизнес "телефонного" такси.